Привезли в мастерскую, где сказали, что запчасти неисправна.
Вопрос №24460653
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.02.2025, 18:00
опубликован 15.02.2025, 18:00
Купили процессор, дома нанесли термопасту для проверки работоспособности, после чего запуска компьютера не произошло. Привезли в мастерскую, где сказали, что запчасти неисправна. В магазине, где покупали процессор, отказались менять, предложили экспертизу. Правомерно ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно продавец обязан провести экспертизу качества товаров
15.02.2025, 19:10
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Да, они могут провести экспертизу, увы.
С уважением.
15.02.2025, 18:05
Незаконно. Но надо было проверять на место его работоспособность.
Экспертиза занимает до 45 дней.
15.02.2025, 18:05
Ольга, правомерно, решение по результату экспертизы, которая проводится за счет продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
15.02.2025, 18:06
Да, к сожалению правомерно, нужно было проверить в момент получения
15.02.2025, 18:26
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 429
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина от забора неисправной запчасти без коробки - что делать и есть ли у них право?
Для возврата неисправной запчасти в магазин они требуют акт дефектовки и заказ наряд из сервиса но запчасть не устанавливалась.
Что делать при невозможности передачи неисправной запчасти по мировому соглашению?
Куда обратиться и что делать в случае покупки неисправной запчасти в автомагазине?
Что делать, если на Авито продали неисправные запчасти для телефона - возврат денег и защита от угроз
Что делать, если компьютер с гарантией продолжает ломаться после ремонта? Возможно ли вернуть деньги за неисправные запчасти?
Проблемы с передачей неисправной запчасти по мировому соглашению - возможные последствия и пути решения.
Требование лицензии СТО при возврате неисправной запчасти - правомерное действие или нет?
Отказ магазина в замене неисправной запчасти, при установке без помощи сервисного центра
Возможно ли получить компенсацию за неисправные запчасти и некачественный ремонт автомобиля? Какие действия следует предпринять?
Продливается ли 14-дневный срок возврата неисправной запчасти, приобретенной перед праздниками?
Правила возврата и ожидания ответа при покупке неисправной запчасти (АКПП)
Какой юридический шаг предпринять в случае покупки и установки неисправной запчасти от официального представителя
Отсутствие ГОСТА в упаковке - правомерный отказ продавца от обмена неисправной запчасти насоса НШ-80?
Покупка неисправной запчасти для автомобиля - проблемы с возвратом денег
Суд отказал в исковых взысканиях после покупки неисправной запчасти на авторазборке
Как правильно поступить в случае возврата неисправной запчасти и требования экспертизы от клиента?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неисправные запчасти и отсутствие ответа и возвратов
Покупка неисправной запчасти в авторазборке - суд отказал в иске, ответчик подает на нас в суд за моральный ущерб
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут