Привезли в мастерскую, где сказали, что запчасти неисправна.
Вопрос №24460653
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 15.02.2025, 18:00
опубликован 15.02.2025, 18:00
Купили процессор, дома нанесли термопасту для проверки работоспособности, после чего запуска компьютера не произошло. Привезли в мастерскую, где сказали, что запчасти неисправна. В магазине, где покупали процессор, отказались менять, предложили экспертизу. Правомерно ли это?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Правомерно продавец обязан провести экспертизу качества товаров
15.02.2025, 19:10
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Да, они могут провести экспертизу, увы.
С уважением.
15.02.2025, 18:05
Незаконно. Но надо было проверять на место его работоспособность.
Экспертиза занимает до 45 дней.
15.02.2025, 18:05
Ольга, правомерно, решение по результату экспертизы, которая проводится за счет продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.08.2024) "О защите прав потребителей"
15.02.2025, 18:06
Да, к сожалению правомерно, нужно было проверить в момент получения
15.02.2025, 18:26
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 159
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина от забора неисправной запчасти без коробки - что делать и есть ли у них право?
Для возврата неисправной запчасти в магазин они требуют акт дефектовки и заказ наряд из сервиса но запчасть не устанавливалась.
Что делать при невозможности передачи неисправной запчасти по мировому соглашению?
Куда обратиться и что делать в случае покупки неисправной запчасти в автомагазине?
Что делать, если на Авито продали неисправные запчасти для телефона - возврат денег и защита от угроз
Что делать, если компьютер с гарантией продолжает ломаться после ремонта? Возможно ли вернуть деньги за неисправные запчасти?
Проблемы с передачей неисправной запчасти по мировому соглашению - возможные последствия и пути решения.
Требование лицензии СТО при возврате неисправной запчасти - правомерное действие или нет?
Отказ магазина в замене неисправной запчасти, при установке без помощи сервисного центра
Возможно ли получить компенсацию за неисправные запчасти и некачественный ремонт автомобиля? Какие действия следует предпринять?
Продливается ли 14-дневный срок возврата неисправной запчасти, приобретенной перед праздниками?
Правила возврата и ожидания ответа при покупке неисправной запчасти (АКПП)
Какой юридический шаг предпринять в случае покупки и установки неисправной запчасти от официального представителя
Отсутствие ГОСТА в упаковке - правомерный отказ продавца от обмена неисправной запчасти насоса НШ-80?
Покупка неисправной запчасти для автомобиля - проблемы с возвратом денег
Суд отказал в исковых взысканиях после покупки неисправной запчасти на авторазборке
Как правильно поступить в случае возврата неисправной запчасти и требования экспертизы от клиента?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - неисправные запчасти и отсутствие ответа и возвратов
Покупка неисправной запчасти в авторазборке - суд отказал в иске, ответчик подает на нас в суд за моральный ущерб
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут