Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Модест

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Екатеринбург, 08.03.2025, 19:16

Он отказывается устранять недостатки товара, сказал что претензии отклонены.

Вопрос №24499674 из г. Екатеринбург
опубликован 08.03.2025, 19:16

Здравствуйте, подскажите как лучше поступить. Заказал цветы девушке на 8 марта у парня в чате вконтакте (чат по общим интересам). Привез совсем не то что на фото, другой фасон, бутоны в раза 3 меньше, хрупкие, тоненькие, другой цвет, не бордовый а розовый, лепестки и стебли порванные. Есть ли смысл обращаться в полицию? Сумма почти 5000 рублей заказа была. Он отказывается устранять недостатки товара, сказал что претензии отклонены.

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49252 отзывa

В его действиях нет состава правонарушения или преступления- ничего не даст обращение в полицию .У вас гражданско- правовые отношения.

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

13. Животные и растения

Доказать некачественность будет не просто

08.03.2025, 21:15

Задать вопрос юристу

Модест

Автор вопроса

0 отзывов

Ну если стебли были порванные, цветы вялые, поникшие вниз, все оборванное это не является признаком некачественного товара? Или чего-то другого? Не такие как на заявленном фото, не того цвета, фасона, и подарок обещанный не положили.

08.03.2025, 21:36

Спросить юриста

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151781 отзыв

В полицию нет смысла обращаться. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.

08.03.2025, 19:19

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45029 отзывов

Модест, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

08.03.2025, 19:27

Спросить юриста

8 800 505-91-11

обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

08.03.2025, 19:32

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Тертичная Евгения Сергеевна

Юрист из города Таганрог, стаж 13 лет

4.9 307 отзывов

Здравствуйте! Полиция нет смысла обращаться. В рамках фз о защите прав потребителей, жалобу необходимо в роспотребнадзор направлять.

08.03.2025, 21:33

Спросить юриста

Працко Виталий Александрович PRO

Юрист из города Калининград, стаж 19 лет

4.8 28019 отзывов

Да есть смысл

Вам необходимо направить заявление в правоохранительные органы о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения противоправных действий и возбуждении уголовного дела.

08.03.2025, 23:28

Спросить юриста