Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Ковров, 23.06.2025, 15:09

Мошеннические действия

Вопрос №24659811 из г. Владимир
опубликован 23.06.2025, 15:09
Добрый день. Банк произвёл мошеннические действия с нашей карты. Было написано нами заявление в полицию, в суд. Суд вынес решение: что банк должен снять задолженность. Но банк требует по сей день от нас, чтобы мы погасили долг+пени. Решение суда они игнорируют. Каждый день звонки от коллекторов и письма. Как оступить в данной ситуации? Написать заявление на банк в прокуратуру или сразу в суд?
Читать ответы (12)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Дарья. Попробуйте, обратиться с жалобой в Банк России.

23.06.2025, 15:11
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 31 секунда

Пишите жалобу в прокуратуру и на сайте ЦБ РФ.

С уважением.

23.06.2025, 15:09
Оценка автора вопроса:

ЦБ уже писали 3 раза,они направляют всё в банк и всё по новой идёт

23.06.2025, 15:11

Задачи и обязанности ЦБ оговорены законом: он следит за баллансовыми показателями банков, соблюдением правил операций и должным обращением с персональными данными.

Защита интересов граждан вообще не является прерогативой ЦБ; Ваши обращения они могут перенаправить в Роспотребнадзор, но там ответят, что сейчас действует мораторий на любые проверки, кроме угрозы здоровью.

23.06.2025, 15:30

Здравствуйте. Жалобу в ЦБ

23.06.2025, 15:11
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нужно видеть что за решение суда у вас

23.06.2025, 15:15

Добрый день!

Как я понял Банк требует погасить задолженность. В этом случае рекомендую обратить внимание на Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ.

Руководствуясь данным законом необходимо направить заявление об отказе от взаимодействия.

Все коммуникации с вами должны быть прекращены. В случае продолжения, необходимо зафиксировать данный факт, после чего обратиться с заявлением в ФССП (Федеральная служба судебных приставов (ФССП России), согласно указу Президента РФ от 15.12.2016 №670, отвечает за ведение государственного реестра и контроль (надзор) за деятельностью организаций, занимающихся возвратом долгов)

Ответственность предусмотрена очень серьезная.

Рекомендую обратиться за юридической помощью. Пишите юристам в личные сообщения или контакты, указанные в профиле

23.06.2025, 15:26
Оценка автора вопроса:

Исковое заявление в суд можно подать, если банк отказывается снять задолженность, несмотря на решение суда. В заявлении нужно указать все факты и доказательства неправомерного списания денег.

Кроме суда, можно обратиться в регулирующие органы, такие как Центральный банк, Финансовый омбудсмен или Роспотребнадзор. Нужно подать жалобу, приложив все необходимые документы и объяснив ситуацию

23.06.2025, 15:28
Оценка автора вопроса:

Получите исполнительный лист, обратитесь к приставам о принудительном исполнении решения суда

23.06.2025, 15:34

Здравствуйте. Ситуацию нужно разбирать подробнее. В чем заключались мошенничество, в чем был предмет судебного спора, кто подавал в суд, какое было решение и т.п. Скиньте решение суда. Здесь может быть несколько вариантов. Возможно, что нужно признавать сделку недействительной через суд, чтобы к Вам не было претензий у банка.

Можете обращаться в личные сообщения.

23.06.2025, 15:50
Оценка автора вопроса:

Добрый день! Получите в суде исполнительный лист, передайте судебным приставам для исполнения - пусть они исполняют принудительно судебное решение.

23.06.2025, 16:21

Добрый вечер!

Подайте приставу исполнительный лист на исполнение👆

Жалуйтесь также в Центральный Банк РФ и прокуратуру.

Направьте в адрес кредитора заявление об отказе от взаимодействия в свободной форме (Вам не будут больше звонить, писать и приезжать домой, а также звонить на работу и знакомым).

Для полной и детальной и индивидуальной консультации по Вашей проблеме, а также грамотного составления документов лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.

23.06.2025, 20:02

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских