Отмена брони в отеле в срок. До сих пор не вернули деньги.

1. Закон предусматривает срок возврата денежных средств покупателю в течение десяти рабочих дней с момента получения продавцом соответствующего требования потребителя.

2. Исковое заявление можно направить в суд по месту нахождения ответчика посредством почтового отправления с описью вложения и уведомлением о вручении. Кроме того, многие российские суды предоставляют возможность подачи документов дистанционно через систему "Госуслуги", сайт конкретного суда или электронную форму подачи документов на сайте суда. Обязательно соблюдайте правила оформления искового заявления и приложите необходимые документы, включая доказательства отправки претензии и отказа ответчика вернуть денежные средства.

Здравствуйте.

Срок ответа 10 дней. Исполнитель вправе отправить его Вам в последний день срока по почте. Так что, ещё время есть.

У Вас спор по защите прав потребителей, поэтому можно выбирать подсудность. Например, по своему месту жительства обращаться в суд.

С уважением.

Здравствуйте.

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.