Заводчик не хочет возвращать деньги после того как забрал собаку.

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Взяли собаку в возрасте 4 лет у заводчицы, имеются дефекты в психике в чем я была уведомлена. 4.09.25 мы забрали и через месяц я написала заводчику, что она никак к нам не привыкает и ей плохо с нами. Заводчик решил обменять нам собаку на другую и тоже 4 лет. В новом договоре нет описания сост здоровья второй собаки. 13.10.25 мне была привезена собака курьером, при передачи собака у курьера вырвалась и убежала. Сутки искали и нашли. Когда несла её домой она меня очень сильно укусила за руку и заводчик об этом знал. Заводчик уверял, что собака очень хорошая и проблем с ней у них не было. В течение нескольких недель собака привыкла только ко мне, мужа и детей сильно боялась, на улице не могла себя нормально вести. Спустя неделю когда мой муж вышел в отпуск и был постоянно дома, она перестала кушать и боялась сильно и в моменте укусила его при попытке позвать гулять. Написала заводику, что хотим вернуть собаку. Поговорили по телефону и она сказала, что вернет деньги после карантина. Мы составили новый договор об передачи, никаких претензий не было. Собаку вернула в нормальном состоянии, с нормальной психикой есть фото и видео. Написала ей и спросила когда кончится карантин и вернут деньги, а она начала на меня наезжать и говорить, что обе собаки на передержке дорого и хотела чтоб я оплатила всё. Начала говорить, что собаки болеют теперь физически и психически, хотя я у неё про первую собаку спрашивала и та писала, что она радостная играет и кушает, про вторую ничего не спрашивала и мне ничего не писали. Сама начала заниматься каким-то лечением, меня ни в какой курс дела не вводила и претензий не было. Никакие документы не предоставила что лечит и если лечит, то не понятно от чего. Хочу обратиться в суд, так как заводчик меня заблокировал. Есть все договоры и переписки где я ей пишу что все хорошо и что с первой собакой все нормально.