Заблокирован доступ к личному кабинету ВТБ бойцу СВО на передовой.

Вопрос №24848113
14.12.2025, 13:38 • г. Москва
Добрый день. Боец находится в зоне боевых действий. Телефонная связь запрещена по понятным причинам. Только wi-fi по минимуму (сообщение отправить, картинку загрузить, в сервис зайти). Парень простой, деревенский. Обратился ко мне через телегу, как к хорошему знакомому, который пару слов может связать. Погуглив, обнаружил адские процедуры восстановления доступа к кабинету от ВТБ. Они невозможны физически для человека, находящегося на передовых участках СВО. Солдат лишен возможности пользоваться своими деньгами. Ему поступали смс от банка с просьбой позвонить, и уведомления о том, что с ним не могут связаться по телефонной линии, что естественно. Что ему делать? Офисов ВТБ на передовой нет, сотовой связи тоже. Только интернет через полевую линию.
Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Ничего не сделает. В его ситуации, если вовремя не смог среагировать и ответить на звонки банка, значит надо идти в ближайший офис банка с паспортом и там разбираться. Либо пусть звонит в справочную банка самостоятельно (там проконсультируют возможно), а не спрашивает у кого попало, да еще и через посредников.

Оценка автора вопроса:

Увы, без личного обращения гражданина в банк ничего не получится. Кстати, мобильная связь в зоне СВО действует

Оценка автора вопроса:

Ничего не сделать. Он не один в таком положении. Время такое и условия.

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 53 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 320 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 780 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 447 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 503 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 722 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 262 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 013 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 523 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 203 отзывa
Спросить