Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 17.01.2026, 18:33

Можно ли получить возмещение больше 100 у.е. за перенос тура на сутки?

Вопрос №24876125 из г. Москва
опубликован 17.01.2026, 18:33
Здравствуйте. Приобретали тур на Кубу с 20.12 по 1.01. общее количество дней 13, Пегас перенес вылет на 21.12. и по времени вылета изменилось на 5 часов, то есть более суток. По возмещению предлагает написать заявление на возмещение суток проживания, только 100 у. е. это правильно или есть возможность возмещение бОльшей суммы?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно ст. 10 Федерального закона № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности», туроператор обязан возместить туристу реальный ущерб, причиненный изменением условий договора, включая перенос даты вылета. Предложение 100 у.е. за сутки проживания — это лишь частичная компенсация. Вы вправе требовать возмещения всех фактических убытков: разницы в стоимости проживания (если отель на новую дату дороже), неиспользованных услуг (например, экскурсий на 20.12), дополнительных расходов (трансфер, питание). Также можете потребовать компенсацию морального вреда за сокращение отдыха. Направьте туроператору письменную претензию с расчетом убытков, приложив подтверждающие документы (чеки, договоры). При отказе обращайтесь в Роспотребнадзор или суд. Срок ответа на претензию — 10 дней.

03.04.2026, 11:26
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Это вполне нормально. Что вас не устраивает?

17.01.2026, 18:34

Здравствуйте. Какие у. е? Вы из какого десятилетия пишете?

17.01.2026, 18:34

Кто его знает, вам виднее

17.01.2026, 18:56

Для ответа, надо изучить договор.

17.01.2026, 19:52

Предложение туроператора "Пегас" о возмещении только 100 у.е. за перенос вылета на сутки и более, вероятно, не является полным и исчерпывающим. У вас есть основания требовать возмещения фактически понесенных убытков, которые могут превышать указанную сумму.

18.01.2026, 11:43

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 134 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 987 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 263 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 149 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 476 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 332 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 366 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 838 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 205 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских