Правомерно ли считать досудебную претензию вручённой, если отправлена не по прописке?

Вопрос №24953479 из г. Москва
опубликован 13.04.2026, 15:56
Если страховая присылала досудебную претензию по месту собственности, а не по месту прописки и ещё в исковом заявлении указали, что ответчик отказался урегулировать в досудебном порядке, с их стороны они своё обязательство выполнили,? даже если ответчик по этому адресу не проживает
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Анна, добрый день!

Ситуация, которую вы описываете, касается важного процессуального момента — надлежащего вручения досудебной претензии. Разберём её по пунктам.

1. Требования к вручению досудебной претензии.

Согласно гражданскому процессуальному законодательству, досудебная претензия должна быть направлена по месту жительства или месту нахождения ответчика. Место жительства — это место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает. Место регистрации (прописки) часто совпадает с местом жительства, но не всегда. Если ответчик фактически проживает по другому адресу, претензия, отправленная только по месту регистрации, может считаться ненадлежаще вручённой, особенно если ответчик не получал её и не был уведомлён иным способом.

2. Позиция страховой компании.

Страховая утверждает, что выполнила обязательство по досудебному урегулированию, отправив претензию по месту собственности (возможно, это адрес, указанный в договоре или известный им). Однако, если ответчик не проживает по этому адресу и не получал претензию, это может быть основанием оспаривать факт надлежащего урегулирования. В исковом заявлении указание на отказ ответчика урегулировать спор досудебно может быть необоснованным, если претензия фактически не была ему вручена.

3. Последствия для судебного процесса.

Если суд установит, что досудебная претензия не была надлежаще вручена, это может повлиять на ход дела:

- Суд может оставить иск без рассмотрения, если не соблюдён досудебный порядок (в случаях, когда он обязателен).

- Ответчик вправе заявить ходатайство о нарушении процессуальных прав, что может отсрочить разбирательство или привести к возвращению иска страховой для устранения недостатков.

13.04.2026, 16:32
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Мне прислали досудебную претензию на адрес собственности квартиры, но я там не проживаю, прописан у меня там отец, но там он не появляется. Прописка и проживание у меня по другому адресу. Я даже об этом и не знала, год прошёл и только в этом году прислали уже на госуслугах, что меня ждут на судебное заседание.

Спасибо Вам большое, я уже думала, что по этому поводу ничего нельзя ответить , что они отправили, а по какому адресу неважно

13.04.2026, 20:27

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 54 секунды

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Выполнила

13.04.2026, 15:57

Да, выполнили.

13.04.2026, 15:57

Анна, да выполнили

13.04.2026, 16:00

Выполнила, если страховой компании неизвестен адрес регистрации.

13.04.2026, 16:00

Страховая обязана направить по адресу , который ей известен в силу сложившихся обстоятельств, заключенного ранее договора, проживанию по месту нахождения имущества и т.д. Ваш вопрос скорее всего касается залива квартиры.

13.04.2026, 16:08

Да по поводу залива

13.04.2026, 20:27

Да выполнено если не представлен адрес регистрации

13.04.2026, 16:35

Правомерно считать досудебную претензию вручённой, если отправлена не по прописке

13.04.2026, 17:25

Не вижу оснований для оспаривания, но решать вам.

Согласно статье 20 Гражданского кодекса Российской Федерации, местом жительства гражданина признается место, где он постоянно или преимущественно проживает. Регистрация по месту жительства является лишь способом учета граждан и не всегда совпадает с фактическим местом проживания.

В соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, юридически значимые сообщения, к которым относятся и досудебные претензии, влекут гражданско-правовые последствия для адресата с момента доставки сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным, даже если оно поступило адресату, но по зависящим от него обстоятельствам не было вручено или адресат с ним не ознакомился.

Судебная практика (например, Обзор практики применения арбитражными судами положений процессуального законодательства об обязательном досудебном порядке урегулирования спора, утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22 июля 2020 г., п. 4) указывает, что досудебный порядок считается соблюденным, если претензия направлена по адресу, указанному в договоре, или по адресу, который является юридическим адресом организации. Однако, если истец располагает доказательствами фактического проживания ответчика по другому адресу, и при этом претензия не была получена по адресу собственности, это может быть основанием для оспаривания соблюдения досудебного порядка. В случае, если ответчик не проживает по адресу собственности и не получил претензию, утверждение о его отказе урегулировать спор в досудебном порядке может быть неточным.

Если страховая компания имела возможность установить фактическое место проживания ответчика (например, по данным из договора или иных источников), но направила претензию по адресу собственности, где ответчик не проживает, это может быть расценено как несоблюдение досудебного порядка. В таком случае, указание в исковом заявлении на отказ ответчика от досудебного урегулирования может быть оспорено.

13.04.2026, 21:36

Добрый вечер! С большой вероятностью суд посчитает, что да, страховая выполнила досудебный порядок, если претензия отправлена по адресу, который можно считать вашим для связи. По правилам о юридически значимых сообщениях достаточно направления по последнему известному адресу, и риск того, что письмо не получено, ложится на адресата.

Если адрес объекта совпадает с адресом, указанным вами в договоре или ранее сообщён страховой, либо это ваш официальный адрес, суд сочтёт направление надлежащим, даже если вы там не проживаете.

Правовые основания: ст. 165.1 ГК РФ, ст. 132 ГПК РФ.

13.04.2026, 22:31

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 144 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 448 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 770 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 770 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 395 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 091 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 820 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 687 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4 2 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.1 7 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 224 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 81 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 229 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских