Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сергиев Посад, 19.05.2026, 22:25

Обмен телефонами - скрытые дефекты и мошенничество?

Вопрос №24979810 из г. Москва
опубликован 19.05.2026, 22:25
Здравствуйте, у меня есть одна проблема, вот история: Мне покупают в ноябре телефон nothing 3a в конфигурации 12/256, и я выставляю его на авито 9 ноября 2025 года, на обмен, не продажа, вот вчера мне пишет человек, что хочет обменяться на мой телефон, он предлагает pixel 7 pro и палёные airpods pro 2, у пикселя не работает фонарик, как заявил мне человек, я согласился, и мы встретились у школы Зеленограда 854, то есть в месте где есть камеры, и со мной был понятой, который следил за обменом и может подтвердить его слова, что сломан только фонарик, но после обмена оказывается что не работает верхний динамик, то есть не слышу от туда ничего, я начал писать об этом ему, а он удаляет аккаунт авито, и не отвечает на звонок, но спустя час я смог дозвониться с маминого телефона, и я ему сказал чтобы он пришел завтра (сегодня) обратно обменяться, ибо меня не устраивает сломанный динамик, и меня не предупреждали об этом, ну в итоге не пришел, я ему в школе звонил на телефон и это могут подтвердить 2 человека, мои друзья, которые тоже звонили ему, и моя мама которая тоже позвонила ему, но вечером, мама сказала что обмен был добровольным и я сам виноват в том что продавец не предупредил меня об динамике, и то что смысла нету писать заявление на человека, хотя я общался с нейронками gemeni и Алиса аи, и они написали что это мошенничество, как вы думаете, кто прав?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. В вашей ситуации вы правы как минимум частично, но мама тоже права в том, что доказать что-либо будет сложно. Давайте разберем ситуацию.

Что говорит закон

К подобным сделкам между частными лицами применяются нормы Гражданского кодекса РФ, а не Закон о защите прав потребителей . Это значит, что у вас меньше прав, чем при покупке в магазине.

Обмен телефонами — это договор мены. К нему применяются те же правила, что и к договору купли-продажи . Продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору. Вы договаривались на обмен с одним скрытым дефектом (фонарик), но не с нерабочим динамиком . То, что продавец не рассказал о второй поломке, можно расценивать как его недобросовестное поведение. Вы имеете право требовать расторжения сделки и возврата своих вещей .

Спорная ситуация и позиция мамы

Если продавец не согласится на возврат добровольно, единственный путь — обращаться в суд. Полиция, скорее всего, не увидит состава преступления в единичном случае и откажет в возбуждении дела, перенаправив вас в гражданский суд . Поэтому совет мамы о том, что написать заявление в полицию может быть недостаточно — справедлив.

Как можно попробовать решить вопрос

Соберите все доказательства: переписку на Авито, где он говорит только о сломанном фонарике, свидетельства вашего друга и одноклассников .

Попробуйте найти продавца через знакомых в школе и предложить решить вопрос миром. Объясните, что в случае суда он может понести судебные расходы.

К сожалению, даже с доказательствами судебный процесс может занять много времени, а результат не гарантирован, поэтому во многом мама права, что вы оказались в сложной ситуации.

19.05.2026, 22:51
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ

19.05.2026, 23:26

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Тут в суд надо подавать. Мошенничества тут не особо видно - вы обменялись телефонами добровольно, просто а в полученном впоследствии вскрылся недостаток - динамик. Может, он не знал об этом. Может, не поверил вам. Может, подумал - что вы его сами сломали.

....

А вам сколько лет?

19.05.2026, 22:40
Оценка автора вопроса:

15

19.05.2026, 23:24

"не работает верхний динамик, то есть не слышу от туда ничего" - малопонятно, как вы вообще менялись телефонами, даже не проверив работоспособность.

19.05.2026, 22:44

Я с его симкой звонил на свой, а там нету гудков и т.д, ибо даже не звонил

19.05.2026, 23:24

Щас звонил ему, трубку подняли и сказали, что не знают про обмен и т.д

19.05.2026, 23:30

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 297 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 299 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 867 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 993 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 002 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 596 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских