LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Сергиев Посад, 19.05.2026, 22:25

Обмен телефонами - скрытые дефекты и мошенничество?

Вопрос №24979810 из г. Москва
опубликован 19.05.2026, 22:25
Здравствуйте, у меня есть одна проблема, вот история: Мне покупают в ноябре телефон nothing 3a в конфигурации 12/256, и я выставляю его на авито 9 ноября 2025 года, на обмен, не продажа, вот вчера мне пишет человек, что хочет обменяться на мой телефон, он предлагает pixel 7 pro и палёные airpods pro 2, у пикселя не работает фонарик, как заявил мне человек, я согласился, и мы встретились у школы Зеленограда 854, то есть в месте где есть камеры, и со мной был понятой, который следил за обменом и может подтвердить его слова, что сломан только фонарик, но после обмена оказывается что не работает верхний динамик, то есть не слышу от туда ничего, я начал писать об этом ему, а он удаляет аккаунт авито, и не отвечает на звонок, но спустя час я смог дозвониться с маминого телефона, и я ему сказал чтобы он пришел завтра (сегодня) обратно обменяться, ибо меня не устраивает сломанный динамик, и меня не предупреждали об этом, ну в итоге не пришел, я ему в школе звонил на телефон и это могут подтвердить 2 человека, мои друзья, которые тоже звонили ему, и моя мама которая тоже позвонила ему, но вечером, мама сказала что обмен был добровольным и я сам виноват в том что продавец не предупредил меня об динамике, и то что смысла нету писать заявление на человека, хотя я общался с нейронками gemeni и Алиса аи, и они написали что это мошенничество, как вы думаете, кто прав?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. В вашей ситуации вы правы как минимум частично, но мама тоже права в том, что доказать что-либо будет сложно. Давайте разберем ситуацию.

Что говорит закон

К подобным сделкам между частными лицами применяются нормы Гражданского кодекса РФ, а не Закон о защите прав потребителей . Это значит, что у вас меньше прав, чем при покупке в магазине.

Обмен телефонами — это договор мены. К нему применяются те же правила, что и к договору купли-продажи . Продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору. Вы договаривались на обмен с одним скрытым дефектом (фонарик), но не с нерабочим динамиком . То, что продавец не рассказал о второй поломке, можно расценивать как его недобросовестное поведение. Вы имеете право требовать расторжения сделки и возврата своих вещей .

Спорная ситуация и позиция мамы

Если продавец не согласится на возврат добровольно, единственный путь — обращаться в суд. Полиция, скорее всего, не увидит состава преступления в единичном случае и откажет в возбуждении дела, перенаправив вас в гражданский суд . Поэтому совет мамы о том, что написать заявление в полицию может быть недостаточно — справедлив.

Как можно попробовать решить вопрос

Соберите все доказательства: переписку на Авито, где он говорит только о сломанном фонарике, свидетельства вашего друга и одноклассников .

Попробуйте найти продавца через знакомых в школе и предложить решить вопрос миром. Объясните, что в случае суда он может понести судебные расходы.

К сожалению, даже с доказательствами судебный процесс может занять много времени, а результат не гарантирован, поэтому во многом мама права, что вы оказались в сложной ситуации.

19.05.2026, 22:51
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо за ответ

19.05.2026, 23:26

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Тут в суд надо подавать. Мошенничества тут не особо видно - вы обменялись телефонами добровольно, просто а в полученном впоследствии вскрылся недостаток - динамик. Может, он не знал об этом. Может, не поверил вам. Может, подумал - что вы его сами сломали.

....

А вам сколько лет?

19.05.2026, 22:40
Оценка автора вопроса:

15

19.05.2026, 23:24

"не работает верхний динамик, то есть не слышу от туда ничего" - малопонятно, как вы вообще менялись телефонами, даже не проверив работоспособность.

19.05.2026, 22:44

Я с его симкой звонил на свой, а там нету гудков и т.д, ибо даже не звонил

19.05.2026, 23:24

Щас звонил ему, трубку подняли и сказали, что не знают про обмен и т.д

19.05.2026, 23:30

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 836 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7 39 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 488 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 166 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 377 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 549 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 799 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 074 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 425 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 952 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 430 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских