Купила детскую прогулочную коляску, через год лопнула рама напополам когда проезжали кочку, гарантия 6 мес.

Можете подать исковое заявление в суд. Шансы - ну 50 на 50, скорее всего.

С уважением.

Да, вы можете подать иск в суд и просить назначить экспертизу за счет ответчика. Но шансы на выигрыш напрямую зависят от результатов экспертизы.

1. Правовая основа ваших требований

Закон на вашей стороне. Поскольку гарантийный срок (6 месяцев) истек, но с момента покупки не прошло двух лет, вы обязаны доказать, что недостаток возник до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента (производственный брак), а не является следствием неправильной эксплуатации. Именно для этого и нужна экспертиза.

2. Можете ли вы просить суд назначить экспертизу за счет ответчика?

Да, можете. Вот как это работает:

· Судебная экспертиза по ходатайству: Вы подаете исковое заявление в суд и в нем заявляете ходатайство о назначении судебной товароведческой экспертизы. Суд рассмотрит это ходатайство и, если посчитает его обоснованным, назначит экспертизу.

· Оплата экспертизы: По общему правилу, расходы на оплату экспертизы сначала несет та сторона, которая заявила ходатайство (то есть, вы). Однако, если экспертиза подтвердит вашу правоту и суд вынесет решение в вашу пользу, эти расходы будут взысканы с ответчика как судебные издержки. Кроме того, по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, если экспертиза подтвердит производственный характер дефекта, продавец обязан возместить вам все расходы на экспертизу.

Таким образом, вы можете попросить суд назначить экспертизу, но будьте готовы к тому, что ее стоимость может быть возложена на вас на время проведения исследования. Основные вопросы для экспертизы: Какова причина возникновения недостатка (производственный или эксплуатационный)? Когда он возник?

3. Какой суд и подсудность

Цена вашего иска — 23 500 рублей. Это имущественный спор в сфере защиты прав потребителей. По закону такие дела подсудны мировому судье при цене иска, не превышающей 100 000 рублей. Вы можете подать иск по месту своего жительства, по месту нахождения продавца или по месту заключения договора.

4. Стоит ли подавать в суд и каковы шансы?

Шансы на выигрыш зависят от двух факторов:

1. Результата экспертизы: Если эксперт заключит, что лопнувшая рама — это производственный дефект, а не результат неправильной эксплуатации (например, перегруз коляски), ваши шансы высоки. Вам вернут стоимость коляски, а также могут взыскать расходы на экспертизу, компенсацию морального вреда и неустойку.

2. Вашей готовности к процессу: Судебный процесс с экспертизой потребует времени и денег.

Альтернатива до суда: Вы можете попытаться провести независимую экспертизу за свой счет до суда. Если ее результаты будут в вашу пользу, вы сможете приложить ее к претензии. Если продавец не удовлетворит требования, вы пойдете в суд с уже готовым заключением и можете требовать взыскать с продавца и стоимость этой экспертизы. Однако здесь есть риск: расходы на досудебную экспертизу не всегда признаются судебными расходами. Поэтому заявление ходатайства о назначении судебной экспертизы в самом иске — более надежный путь.

Вы можете подать иск в мировой суд. И да, в рамках судебного процесса можно ходатайствовать о назначении экспертизы, суд вправе возложить расходы на ответчика (изготовителя). Это работает так: если в ходе суда возникнет спор о том, производственный это брак или вы сами повредили коляску, суд сам назначит экспертизу и оплатит её. Вам не придётся заранее нести деньги за исследование.

У вас есть право подать иск в мировой суд и просить назначить экспертизу за счет ответчика.

Здравствуйте!

В Вашей ситуации истечение гарантийного срока не означает, что Вы автоматически лишились права предъявлять требования продавцу или изготовителю.

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», если недостаток товара обнаружен в пределах двух лет со дня покупки, потребитель вправе предъявить требования, однако после окончания гарантийного срока необходимо доказать, что недостаток возник не по Вашей вине, а является производственным дефектом.

В данном случае продавец (изготовитель) правомерно указывает на необходимость проверки причины повреждения. Однако Вы не обязаны заранее соглашаться с тем, что экспертизу должны оплачивать именно Вы. При обращении в суд Вы вправе заявить ходатайство о назначении судебной экспертизы. Если по результатам экспертизы будет установлено, что причиной поломки является производственный недостаток, расходы могут быть взысканы с ответчика.

С учетом стоимости коляски 23 500 рублей спор может рассматриваться мировым судьей. В иске можно заявлять требования о:

расторжении договора купли-продажи;

возврате денежных средств за товар;

взыскании расходов, связанных с защитой прав потребителя;

при наличии оснований — компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение требований добровольно.

Перспективы дела будут зависеть прежде всего от заключения экспертизы: если будет установлено, что рама лопнула из-за производственного дефекта или недостаточной прочности конструкции, шансы на удовлетворение требований значительно выше.

Здравствуйте.

Вы вправе подать иск в мировой суд и ходатайствовать о назначении судебной экспертизы. Но оплачивает экспертизу тот, кто о ней ходатайствует. И только в случае, если решение состоится в вашу пользу, вы сможете взыскать судебные расходы.

Кроме того, продавец действует в рамках закона, если предлагает вам доказать наличие производственного брака, поскольку недостатки возникли за пределами гарантии. Это прямо указано в ст.18 Закона о защите прав потребителей. Но это не означает, что вы обязаны проводить именно экспертизу. Доказательства могут быть любые, в том числе, заключение любого специалиста (например из сервисного центра).

С уважением.

Разрешение данного вопроса лучше всего начать с направления досудебной письменной претензии. В претензии следует указать

1) Детальное описание ситуации, в чем заключается нарушение ваших прав, т.е. причины направления претензии,

2) Ваши требования - что конкретно вы хотите получить от виновного лица для восстановления нарушенного права

3) Правовые последствия и финансовые издержки, которые понесет виновный в случае отказа удовлетворить ваши требования. Это будут судебные расходы (ст. 88, 98 ГПК РФ), неустойка (ч. 5 ст. 28 ФЗ № 2300-1), штраф (ч. 6 ст. 13 ФЗ № 2300-1), моральный вред (ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ФЗ № 2300-1). Подробно информацию вы можете посмотреть в Законе о защите прав потребителей 2300-1 ФЗ,

4) Сроки, в которые необходимо ваши требования исполнить (ст. 22 ФЗ № 2300-1).

В тексте претензии надо юридически грамотно обосновать нарушение ваших прав и предъявляемые требования ссылками на конкретные пункты нормативно-правовых актов и т.п.

Правильно составленная, юридически обоснованная досудебная претензия - это хороший шанс для вас достигнуть компромисса без судебного разбирательства. В чем другая сторона также потенциально заинтересована.

В случае отказа в удовлетворении претензии (либо отсутствия ответа на нее), необходимо подготовить и направить исковое заявление с такими же требованиями в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ. Суд разберет дело по-существу, восстановит ваши нарушенные права, взыщет ущерб и иные денежные суммы с ответчика. Судебная практика по таким делам положительна для вас.

Для более детальной консультации необходимо более подробно знакомиться с обстоятельствами вашего дела и имеющимися у вас документами. Обращайтесь в личные сообщения (кнопка личная консультация).

Можете подать исковое заявление в суд.

Да, Вы вправе подать иск к мировому судье, так как цена иска (23 500 ₽) не превышает 100 000 ₽ . Шансы на успех есть, но они зависят от доказательства того, что недостаток (лопнувшая рама) является производственным браком. Ходатайствовать о назначении судебной экспертизы за свой счет имеет право только суд, а не стороны. При подаче иска Вы можете ходатайствовать перед судом о назначении такой экспертизы . Важно: если экспертиза установит, что дефект возник из-за нарушения Вами правил эксплуатации, расходы на её проведение могут быть возложены на Вас . Если же производственный брак подтвердится, все судебные расходы (включая экспертизу) будет обязан возместить ответчик .

Здравствуйте!

Предварительно следует направить письменную досудебную претензию, в целях урегулирования спора.

В противном случае, возможно, предъявить иск в суд о возмещения ущерба (ст.15 ГК РФ), прочих расходов и убытков, компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.

Всего доброго Вам!

Евгения, если вы не против, предлагаю вам оказанию помощи по вашему вопросу в личных сообщениях.