Москва, 12.08.2026, 20:14

Законен ли отказ крематория в выдаче дубликата справки о кремации?

Вопрос №25041043 из г. Москва
опубликован 12.08.2026, 20:14
Я обратилась в крематорий по Московской области в Горбрус за дубликатом справки о кремации моего близкого родственника родного брата, но мне отказали в связи с тем, что оригинал справки был уже выдан другому родственнику. Я объяснила, что я собираюсь захоронить родственника и не общаюсь с тем родственником, которому выдали оригинал справки, и мне его не отдаёт. Законно ли мне отказали, если нет то куда жаловаться или что мне сделать и ссылка на закон?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Отказ крематория в выдаче дубликата справки о кремации может быть неправомерным. Вы, как близкий родственник, имеете право на получение документа для погребения. Примерный порядок действий: 1) напишите заявление в крематорий с просьбой выдать дубликат, приложите документы, подтверждающие родство; 2) при отказе требуйте письменное обоснование; 3) с полученным отказом можно обратиться в Росздравнадзор, прокуратуру или суд. Рекомендую для составления юридически значимых документов обратиться к специалисту.

12.08.2026, 20:22
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

В случае отсутствия волеизъявления умершего право на разрешение действий, указанных в пункте 1 настоящей статьи, имеют супруг, близкие родственники (дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушка, бабушка), иные родственники либо законный представитель умершего, а при отсутствии таковых иные лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего.

12.08.2026, 20:17

Статья 5. Волеизъявление лица о достойном отношении к его телу после смерти

1. Волеизъявление лица о достойном отношении к его телу после смерти (далее - волеизъявление умершего) - пожелание, выраженное в устной форме в присутствии свидетелей или в письменной форме:

о согласии или несогласии быть подвергнутым патологоанатомическому вскрытию;

о согласии или несогласии на изъятие органов и (или) тканей из его тела;

быть погребенным на том или ином месте, по тем или иным обычаям или традициям, рядом с теми или иными ранее умершими;

быть подвергнутым кремации;

о доверии исполнить свое волеизъявление тому или иному лицу.

Федеральный закон от 12.01.1996 N 8-ФЗ (ред. от 06.04.2024) "О погребении и похоронном деле" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2025)

12.08.2026, 20:20

Отказ крематория «Горбрус» в выдаче вам дубликата справки о кремации является законным, поскольку по действующим правилам этот документ выдается строго лицу, ответственному за кремацию (заказчику услуги), либо его доверенному лицу. Отношения в сфере погребения регулируются Федеральным законом № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» и Законом Московской области № 115/2007-ОЗ. Внутренние регламенты крематориев оформляют сделку на конкретного заявителя, и замена ответственного лица без его согласия в досудебном порядке невозможна. Факт вашего близкого родства (родная сестра) сам по себе не аннулирует права того родственника, который изначально организовал кремацию и оплатил услуги.

Если потребуется составить процессуальные документы с учётом данных рекомендаций и (или) более подробная юридическая консультация — обращайтесь:

📞 Контакты для связи:

📱 MAX: +7(996)-759-62-59

💬 Telegram: @legalservicespriozersk

📲 WhatsApp: +7(996)-759-62-59

✉️ Email: podnieks.d@yandex.ru

⚖️ Личные сообщения: https://9111.ru/id-dovgan/

12.08.2026, 20:18

Кто "взял на себя похороны" - тот и получает все бумаги. Остальные - увы, нет.

www.consultant.ru

12.08.2026, 20:19

Диана, процедура получения дубликата:

1. Обратитесь в крематорий, где проводилась кремация.

2. Предоставьте сотрудникам крематория паспорт и свидетельство о смерти.

3. Заполните заявление на получение дубликата справки.

4. Оплатите госпошлину, если она предусмотрена.

5. Получите готовый дубликат справки в указанный срок.

inforitual.ru

все ответы здесь...

Не надо вам объяснять, что вам нужен дубликат, рассказывать о родственниках и т.д Удачи вам.

12.08.2026, 20:24

Ваши права как близкого родственника умершего защищены Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле» (далее — Закон). Статья 5 Закона гарантирует каждому право на достойное отношение к памяти умершего, а также на получение документов, необходимых для погребения. Поскольку вы — сестра умершего и намерены осуществить захоронение, вы вправе получить дубликат справки, даже если оригинал был выдан другому родственнику.

Рекомендуемый порядок действий:

1. Направьте в крематорий письменное заявление на имя руководителя, в котором сошлитесь на Закон и укажите, что вам необходим дубликат справки в связи с тем, что оригинал удерживается другим родственником. Приложите копию паспорта, свидетельство о рождении, подтверждающее родство, и документы, свидетельствующие о вашей обязанности по захоронению.

2. Зарегистрируйте заявление (проставьте отметку о принятии на вашей копии).

3. Если крематорий откажет устно, потребуйте письменный отказ — он станет основанием для дальнейших действий.

12.08.2026, 20:35

Вы свидетельство о смерти предоставили при обращении за дубликатом?

12.08.2026, 20:52

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 305 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 048 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 889 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 521 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 886 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 1 274 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 147 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 1 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 250 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 753 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 31 963 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 904 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 648 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 594 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 925 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 074 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 077 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5 8 763 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 132 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 833 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 930 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских