Стоит ли обращаться в суд и каковы шансы на то, что суд удовлетворит мои требования?

Вопрос №575257 из г. Тула
опубликован 14.05.2008, 15:27

5 апреля на рынке для своего сына я приобрела велосипед. При покупке ни кассовый, ни товарный чеки не оформлялись (продавец заявил об отсутствии у него кассового аппарата), но есть свидетель, который приобретал аналогичный велосипед. К велосипеду прилагалась инструкция по правилам безопасности на дорогах и техническое описание велосипеда. О гарантийном сроке ничего не было сказано и никаких отметок продавец не ставил.

Спустя 2 часа после приобретения велосипед сломался. На оси заднего колеса стерлась резьба, в результате чего колесо отвалилось, а саму ось невозможно было закрепить. Ввиду того, что продавец в этот день уже уехал, обратилась к нему я только через неделю. Написала письменную претензию, в которой просила принять велосипед обратно и в 10-дневный срок вернуть мне деньги. Продавец велосипед принял обратно и пообещал вернуть деньги, а на претензии написал, что велосипед сломался в результате падения и что с претензией он не согласен. Еще через неделю я подошла к продавцу и спросила, когда он вернет мне деньги? На что он ответил, что возил велосипед на завод-изготовитель и там сказали, что он исправен, продавец якобы просто перевернул ось другой стороной и теперь все работает нормально. И деньги он мне вернет только если продаст мой велосипед? А если не продаст, то вернет мне его обратно. Прошло уже больше месяца. У меня на руках нет никаких документов, за исключением претензии, и нет самого велосипеда. Никаких доказательств, кроме показаний свидетеля о факте приобретения велосипеда и показаний 15-летнего сына о том, что велосипед действительно сломался, у меня нет. Скажите, пожалуйста, что мне делать дальше? Кто прав: я или продавец? Стоит ли обращаться в суд и каковы шансы на то, что суд удовлетворит мои требования?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена, попробуйте обратиться в Союз защиты прав потребителей, напишите жалобу в прокуратуру, Пригрозите налоговой проверкой. Правы Вы, обратиться в Суд стоит, шансы зависят от того как будете доказывать, но шанс у Вас безусловно присутствует.

14.05.2008, 20:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 4 часа

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 1 774 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 734 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 928 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 289 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 716 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 386 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 360 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7 1 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 43 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 673 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 026 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 962 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских