На днях был интересный разговор между президентом и министром экономики. Тема — наши любимые маркетплейсы. Оказывается, Путин уделил особое внимание тому, как там устроены скидки. Он прямо спросил: ведётся ли работа, чтобы продавцы, особенно малый бизнес, могли отказаться давать скидки за свой счёт?
Фото автора Поздравляю всех россиян с очередными поправками в Закон "О защите прав потребителей"! Пока мы тут с вами празднуем начало февраля и воскресный день наши "народные" избранники, я так понимаю не спят, и не покладая рук жмут на кнопки "отстаивая наши с вами права".
С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу кардинальные изменения в Законе о защите прав потребителей, которые кардинально меняют правила игры между продавцами и покупателями. Теперь навязывание дополнительных товаров и услуг официально запрещено,
Ситуация, когда нужно подумать о чести и достоинстве человека, прежде чем в доступных источниках разместить информацию, обличающую человека. Суд Вологодской области встал на защиту покупательницы, когда продавец разместила в социальной сети информацию,
Интернет-магазин Wildberries разблокировал 60% счетов пользователей, подозреваемых в сером продвижении товаров на платформе. Под серым продвижением понимается использование маркетинговых методов, нарушающих правила партнерской программы,
Уважаемые жители Щёлкино и все, кто столкнулся с проблемой возврата бракованного товара! Я, адвокат Васильцов Василий Юрьевич, специализирующийся на защите прав потребителей, сегодня хочу рассказать вам, как правильно действовать, если продавец отказывается принять бракованный товар без чека.
Не будем лукавить и признаем, что нынешний покупатель лишь условно защищен "Законом о защите прав потребителя". Бытует мнение, что покупатель всегда прав, но на деле продавец не несет административной ответственности даже за отказ принять возврат.
Данную статью меня побудила написать сегодняшняя ситуация в магазине. Кто прав? На кассе стоял парень и пробивал товар – бутылку газированной воды. Продавец озвучила покупателю сумму: «С Вас, молодой человек, 35 рублей».
