Вернуть деньги за товар - 3013 ответов адвокатов и юристов

Анастасия
позавчера, 17:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 500
Здравствуйте! Ситуация: 30.11.2024 был куплен VR шлем Oculus Quest 2 на маркетплейсе Мегамарт. 11.12.2024 был доставлен в постомат и получен. 12.12.2024 был включен, заряжен, работал. Но после попытки обновления ПО (в окулярах появилась надпись)
Подробнее
3 ответa
Сергей
20.12.2024, 22:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 500
Что делать, если купили шубу на маркетплейсе без КИЗ? При покупке обнаружили, что КИЗ отсутствует, после чего связались с продавцом. Продавец отправил фото по мессенджеру фото КИЗ, декларацию о соответствии EAC и скриншоты,
Подробнее
10 ответов
Валерия
Подписчиков 6
27.11.2024, 16:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3683
На кассе из-за длинных ногтей или из-за невнимательности случайно неверно указала количество товаров и пробила меньше чем забрала, теперь не могу спать. Как вернуть им деньги, чтобы на меня не завели дело? Прошло уже более 10 дней.
Подробнее
11 ответов
Румия
22.11.2024, 15:38
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 368
Могу ли я обратиться в полицию с заявлением? Я работаю в ПВЗ не официально и без договора. Пришел клиент, забрал заказ Я по компьютеру его не выдала После этого неоднократно звонила клиенту, не отвечал Сейчас ему вернули деньги за этот товар,
Подробнее
3 ответa
Шмидт Александр Александрович
Подписчиков 25101
13.11.2024, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 33.6М
Приобретение товара ненадлежащего качества (бракованного, испорченного или не соответствующего заявленным характеристикам) — это ситуация, с которой сталкивается множество потребителей. Важно знать свои права и порядок действий в таких случаях, чтобы защитить свои интересы.
Подробнее
0
63 комментария
Антон
Подписчиков 2
09.11.2024, 16:51
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 516
Был приобретён сертификат на озон. Планировалось использовать на покупку товара на озоне, но товар пришёл не качественный, в следствии чего сертификат стал не нужен. Сумма крупная. С покупки сертификата прошло менее 7 дней.
Подробнее
4 ответa
Константин
Подписчиков 4
25.10.2024, 18:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 433
Добрый день. На Авито нашел б/у ноутбук у частного лица за 30 000 руб. Приехал, встретились на улице, проверил, все вроде работало нормально. Отдал наличкой 10 тыс и 20 тыс перевел на карту. Ноутбук забрал и не включал до следующего утра.
Подробнее
15 ответов
Анастасия
21.10.2024, 19:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1269
Добрый день, купила телефон 08.03.2024 пользовалась им 3 месяца, потом телефон начал сам по себе выключаться и включатся, гарантия на телефон 1 год. Отдала в мегафоне по гарантии, ждала ровно 2 месяца телефон,
Подробнее
5 ответов
Дмитрий
18.10.2024, 10:55
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 530
10.08.24 заказал холодильник на сайте Вайлдберриз у продавца Эльдорадо, поле распаковки выяснилось что на холодильнике имеются вмятины, 11.08.24 было составлено заявление в котором я прошу совершить возврат некачественного товара.
Подробнее
4 ответa
Николай
Подписчиков 3
16.10.2024, 13:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2741
Добрый день. Вчера в одном из салонов оптики подобрал оправу, мне предложили линзы и далее я оплатил установку линз в оправу. Через час я забрал готовые очки. Сегодня я смотрю на упаковки от линз и вижу, что на них не слова на русском языке и абсолютно однозначно обозначен год выпуска 2005 г.
Подробнее
8 ответов
Павел
14.10.2024, 22:43
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 231
Купил шуруповёрт и придя домой обнаружил что один аккумулятор неисправен, можно ли вернуть деньги или нужно отправлять на ремонт?
Подробнее
11 ответов
Марусин Алексей Геннадьевич
27.09.2024, 10:55
Добрый день, покупал в автомагазине патрубок радиатора, в процессе монтажа слесарь сообщил, что в патрубке есть конструкционный изъян, который не позволяет его вмонтировать в систему охлаждения. В возврате денежных средств мне отказали,
Подробнее
10 ответов
Юлия
24.09.2024, 19:10
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 267
Я и мой мастер поехали в магазин стройтоваров Леруа в Ростове. Заказали товар, девушка консультант всё посчитала и вывела ковер код для оплаты на своем аппарате. Сфотографировали и отправились на кассу.
Подробнее
7 ответов
Нина Семёнова
Подписчиков 44
23.09.2024, 23:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 75.7к
Купила прорезиненый дождевик, через 6 дней принесла на сдачу, так как товар после одного раза испортился. Попал под дождь и в пролежав в сложенном состоянии резина от ткани стала отслаиваться. На претензию продавец ответил, что я сама виновата, я стирала плащ в стиральной машинке.
Подробнее
3 ответa
Екатерина Баринова
Подписчиков 1
12.09.2024, 15:40
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 655
Здравствуйте! Купили линолеум, расстелили дома. От него резкий едкий, кислый запах. Лежал несколько дней для проветривания. Ничего не изменилось. Свернули его и убрали. Написали претензию производителю и отправили образцы для экспертизы.
Подробнее
3 ответa
Маргарита
Подписчиков 15
09.09.2024, 10:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 17к
Как вернуть свои деньги за недоставленный товар из интернет магазина мебели нонтон. Ру, если заказ отменён по моей просьбе, а деньги, которые я оплатила за товар, доставку и сборку мебели не возвращают?
Подробнее
11 ответов
Анжела
Подписчиков 7
07.09.2024, 23:33
Мы купили на озон товар, он нам не подашел, мы его вернули обратно через почту России. Связались с продавцом он отклонил возврат и не хочет возвращать деньги за товар. Постоянно отклоняет спор. Что делать в этой ситуации?
Подробнее
9 ответов
Андреев Сергей Николаевич
01.09.2024, 15:18
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 567
Здравствуйте! Пожилые люди купили стиральную машину. Не пользовались ею первые две недели (не было грязного белья). 14 дней прошло со дня покупки. Когда стали пользоваться, обнаружили, что электрический провод очень сильно греется и трещит.
Подробнее
6 ответов
Мария
31.08.2024, 19:11
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 249
Добрый день! Купили микроволновку в ДНС, в течении гарантийного срока она сломалась. Заискрила. Слюда подогрела, а под слюдой прогорел корпус. Отдали в ДНС на диагностику. Заключение диагностики: в ходе диагностики выполнены следующие действия: визуальный осмотр, функциональнач проверка.
Подробнее
7 ответов
Зарина
Подписчиков 11
31.08.2024, 14:38
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 110
Купила Шампунь и маску на сумму 7000 рублей на Авито товар не отправили до сих пор ссылаясь на то что на почте произошла ошибка и товар ещё не принят почтой, оплату делала на карту. Продавец возврат не делает ссылаясь что возврата нет.
Подробнее
7 ответов
Мария
21.08.2024, 23:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 828
Здравствуйте! Заказала товар из Китая, попросила хрупкое в обрешетку упаковать, а остальное нет. Они упаковали в обрешетку все. Сумма получилась на 30 тысяч дороже, как быть? Возможно ли оспорить?
Подробнее
2 ответa
Александр
19.08.2024, 20:22
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 114
Здравствуйте. Я заказал в МВидео холодильник с самовывозом. Приехал в магазин осмотрел холодильник. Потом внес оплатил полную его стоимость. Кроме этого, заказал доставку холодильника. Но в указанный срок мне ничего не доставили.
Подробнее
4 ответa

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение