Покупатели столкнулись с отказом гарантии на пылесос - претензии на засасывание мусора оказались ложными
Вопрос №19857234
из г. Кострома
опубликован 15.10.2022, 16:28
опубликован 15.10.2022, 16:28
Приобрели пылесос с расширенной гарантией, со временем у пылесоса пропала мощность и появился посторонний шум. принесли в магазин они забрали и вынесли решение в отказе. Ссылаясь на то, что мы не правильно его эксплуатировали. Якобы засасывали строительный мусор, а именно пенопластовые шарики. И отказали нам в ремонте. Возврате и обмене на аналогичный товар. Страховую компанию они не уведомляли об этом. В последствии выяснилось, что они его даже не вскрывали для проверки. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В последствии выяснилось, что они его даже не вскрывали для проверки. Как быть?
Ну, раз у Вас уже есть решение об отказе -- обращайтесь в суд. 
15.10.2022, 16:31
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если есть уже отказ-пишите претензию, далее иск в суд.
15.10.2022, 16:36
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Тамбов
Бардина М. А.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
43
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 970
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 876
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Буйкин А.Ю.
5
302
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения гарантии на пылесос - отказ сервисной службы и игнорирование диагностики. Нужна помощь!
Отказ в гарантии пылесоса из-за неполадки с фильтром - что делать?
Отказ по гарантии на пылесос, но мусора на фильтре не было - что делать?
Покупатели столкнулись с отказом продавца вернуть аванс после невозможности приобретения участка - какие права у покупателей?
Покупатели столкнулись с отказом при попытке вернуть или обменять купленный недавно iPhone - какие возможности имеются?
Купил пылесос гарантия 4 года двигатель пылесоса стал громко работать. Вот думаю что делать.
Проблемы с гарантией - Пылесос LG не отремонтирован и снят с гарантии
Купила пылесос гарантия еще не кончилась. Сломался. Обязан ли магазин принять товар? И в какие сроки произвести ремонт или замену.
Проблема с гарантией - пылесос сломался и магазин отказывается оплатить ремонт
Проблема с гарантией - пылесос сломался, но магазин не может вернуть деньги или заменить
Проблема с гарантией - Пылесос вернули после диагностики с указанием вмешательства, хотя никто его не разбирал
Проблема с гарантией - пылесос неисправен, но ответа от экспертизы нет уже месяц, продавцы требуют оплатить замену фильтра
Проблемы с гарантией - пылесос отлетают детали, но компания не заменяет бесплатно
Проблема с гарантией - пылесос вернули, утверждая, что в нем строительная пыль, хотя в доме не проводились строительные работы.
Проблемы с гарантией - пылесос был в сервисном центре 3 раза, но эффекта ноль
Проблема с гарантией - пылесос SAMSUNG сломался, сервисный центр отказывается ремонтировать
Проблемы с гарантией - Пылесос сломался после ремонта, но сервисный центр отказывается обслуживать
Выселение из квартиры после смерти супруги - что делать, если обещания на перевод материнского капитала оказались ложными?
Обвинения о ремонте после 23.00 оказались ложными - полиция не нашла никаких работ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут