Покупатели столкнулись с отказом гарантии на пылесос - претензии на засасывание мусора оказались ложными
Вопрос №19857234
из г. Кострома
опубликован 15.10.2022, 16:28
опубликован 15.10.2022, 16:28
Приобрели пылесос с расширенной гарантией, со временем у пылесоса пропала мощность и появился посторонний шум. принесли в магазин они забрали и вынесли решение в отказе. Ссылаясь на то, что мы не правильно его эксплуатировали. Якобы засасывали строительный мусор, а именно пенопластовые шарики. И отказали нам в ремонте. Возврате и обмене на аналогичный товар. Страховую компанию они не уведомляли об этом. В последствии выяснилось, что они его даже не вскрывали для проверки. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В последствии выяснилось, что они его даже не вскрывали для проверки. Как быть?
Ну, раз у Вас уже есть решение об отказе -- обращайтесь в суд. 
15.10.2022, 16:31
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Если есть уже отказ-пишите претензию, далее иск в суд.
15.10.2022, 16:36
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 085
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 853
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
153
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 934
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 309
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
102
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения гарантии на пылесос - отказ сервисной службы и игнорирование диагностики. Нужна помощь!
Отказ в гарантии пылесоса из-за неполадки с фильтром - что делать?
Отказ по гарантии на пылесос, но мусора на фильтре не было - что делать?
Покупатели столкнулись с отказом продавца вернуть аванс после невозможности приобретения участка - какие права у покупателей?
Покупатели столкнулись с отказом при попытке вернуть или обменять купленный недавно iPhone - какие возможности имеются?
Купил пылесос гарантия 4 года двигатель пылесоса стал громко работать. Вот думаю что делать.
Проблемы с гарантией - Пылесос LG не отремонтирован и снят с гарантии
Купила пылесос гарантия еще не кончилась. Сломался. Обязан ли магазин принять товар? И в какие сроки произвести ремонт или замену.
Проблема с гарантией - пылесос сломался и магазин отказывается оплатить ремонт
Проблема с гарантией - пылесос сломался, но магазин не может вернуть деньги или заменить
Проблема с гарантией - Пылесос вернули после диагностики с указанием вмешательства, хотя никто его не разбирал
Проблема с гарантией - пылесос неисправен, но ответа от экспертизы нет уже месяц, продавцы требуют оплатить замену фильтра
Проблемы с гарантией - пылесос отлетают детали, но компания не заменяет бесплатно
Проблема с гарантией - пылесос вернули, утверждая, что в нем строительная пыль, хотя в доме не проводились строительные работы.
Проблемы с гарантией - пылесос был в сервисном центре 3 раза, но эффекта ноль
Проблема с гарантией - пылесос SAMSUNG сломался, сервисный центр отказывается ремонтировать
Проблемы с гарантией - Пылесос сломался после ремонта, но сервисный центр отказывается обслуживать
Выселение из квартиры после смерти супруги - что делать, если обещания на перевод материнского капитала оказались ложными?
Обвинения о ремонте после 23.00 оказались ложными - полиция не нашла никаких работ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут