Проблема возврата денег с OZONE - как решить ситуацию, когда вещь не соответствует описанию?
Вопрос №20065064
из г. Нальчик
опубликован 18.12.2022, 10:15
опубликован 18.12.2022, 10:15
10.12.22 г. через Ozone пришла вещь, несоответствующая при покупке картинке. 13.12.22 г. была оформлена заявка на возврат. 15 декабря пришел ответ:-"возврат за ваш счет в Китай". Как обязать OZONE вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
А подумать не судьба, как открывать спор? Не нужно было писать возврат вещи, нужно было указывать возврат денег и ВСЁ. Теперь вам легче её будет продать, чем отправить обратно.
18.12.2022, 10:20
Вернуть деньги можно в судебном порядке.
18.12.2022, 10:38
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 942
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 500
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.2
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой на сайте Ярмарка Мастеров - неудовлетворительная ткань платья и отказ продавца от возврата
Проблемы с заказом через посредника из интернета - несоответствие описанию и отсутствие возврата денег
Заказала вещи через контакт, заказ получила, качество вещей не соответствует описанию, могу я вернуть деньги?
Как потребовать возврат денег за сломанный телевизор после двух ремонтов?
Как получить возврат денег за аренду, если квартира не соответствует описанию и имеет множество проблем?
Отель на букинге не соответствует описанию - жалобы на отсутствие кафе, шум и возможность возврата денег
Не соответствует характеристикам
Проблемы с покупкой через интернет - товар не соответствует описанию, продавец отказывается вернуть деньги
Как снять трактор с учета, если он не соответствует описанию в ПСМ?
Что делать, если после оплаты заказа в интернет-магазине не получаешь ответа
Проблемы с заказанной моделью телефона - не соответствует описанию, разные серийные номера и память, не загружает приложения.
Проблемы с заказанным телефоном в интернет-магазине - неправильная модель и некачественность. Как вернуть деньги?
Как поступить, если полученный заказ из интернет-магазина не соответствует описанию?
Проблемы с заказом - предоплата, неподходящий размер, отсутствие обмена или возврата денег
Как решить проблему с покупателем, утверждающим, что авторская кукла не соответствует описанию?
Проблема предоплаты - как решить конфликт, если товар не соответствует описанию?
Можно выбрать несколько вариантов заголовка, которые могут отразить основную суть текста:\n\n1.
Купила пароочиститель, не соответствующий описанию – как вернуть?
Как вернуть товар, оплаченный через почту, если он не соответствует описанию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут