Проблема возврата денег с OZONE - как решить ситуацию, когда вещь не соответствует описанию?
Вопрос №20065064
из г. Нальчик
опубликован 18.12.2022, 10:15
опубликован 18.12.2022, 10:15
10.12.22 г. через Ozone пришла вещь, несоответствующая при покупке картинке. 13.12.22 г. была оформлена заявка на возврат. 15 декабря пришел ответ:-"возврат за ваш счет в Китай". Как обязать OZONE вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
А подумать не судьба, как открывать спор? Не нужно было писать возврат вещи, нужно было указывать возврат денег и ВСЁ. Теперь вам легче её будет продать, чем отправить обратно.
18.12.2022, 10:20
Вернуть деньги можно в судебном порядке.
18.12.2022, 10:38
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
775
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 860
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
183
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с покупкой на сайте Ярмарка Мастеров - неудовлетворительная ткань платья и отказ продавца от возврата
Проблемы с заказом через посредника из интернета - несоответствие описанию и отсутствие возврата денег
Заказала вещи через контакт, заказ получила, качество вещей не соответствует описанию, могу я вернуть деньги?
Как потребовать возврат денег за сломанный телевизор после двух ремонтов?
Как получить возврат денег за аренду, если квартира не соответствует описанию и имеет множество проблем?
Отель на букинге не соответствует описанию - жалобы на отсутствие кафе, шум и возможность возврата денег
Не соответствует характеристикам
Проблемы с покупкой через интернет - товар не соответствует описанию, продавец отказывается вернуть деньги
Как снять трактор с учета, если он не соответствует описанию в ПСМ?
Что делать, если после оплаты заказа в интернет-магазине не получаешь ответа
Проблемы с заказанной моделью телефона - не соответствует описанию, разные серийные номера и память, не загружает приложения.
Проблемы с заказанным телефоном в интернет-магазине - неправильная модель и некачественность. Как вернуть деньги?
Как поступить, если полученный заказ из интернет-магазина не соответствует описанию?
Проблемы с заказом - предоплата, неподходящий размер, отсутствие обмена или возврата денег
Как решить проблему с покупателем, утверждающим, что авторская кукла не соответствует описанию?
Проблема предоплаты - как решить конфликт, если товар не соответствует описанию?
Можно выбрать несколько вариантов заголовка, которые могут отразить основную суть текста:\n\n1.
Купила пароочиститель, не соответствующий описанию – как вернуть?
Как вернуть товар, оплаченный через почту, если он не соответствует описанию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут