Проблемы с получением рекламных вывесок через ТК - отказ в рассмотрении претензии и игнорирование прав потребителя
Вопрос №20072174
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.12.2022, 06:10
опубликован 21.12.2022, 06:10
Заказывала вывески рекламные.
Отправляли через ТК.
По факту получения - вывески были повреждены.
На месте написала претензию (7.12.22) ответ поступил сегодня (от 12.12.22).
Отклонили мои требования.
Подскажите, пожалуйста, как мне быть? Что делать?
Копию моей претензии мне на руки не дали. Сейчас прошу выслать мне скан, оператор отказывается, ссылаясь на то, что он просто оператор получение/выдача груза и таких полномочий у него нет.
Юрист же не выходит на связь. Услышав мою фамилию преподносят так, что ее нет на месте.
И подскажите, пожалуйста, по закону ведь дается 10 дней на рассмотрение претензий или я ошибаюсь?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Претензию следовало направить письменную по почте.
После чего можно обращаться в суд с иском.
Обращайтесь в суд.
С уважением.
21.12.2022, 06:21
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 063
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Какие организации предоставляют разрешение на размещение рекламных вывесок в лифтах?
Каков порядок установки и согласования рекламного баннера для собственников помещений?
Проблема с арендодателем - оставленное имущество было продано без согласия компании
Скажите пожалуйста, рекламная вывеска на жалюзи в окнах подчиняется закону о рекламных вывесках в витринах?
Некачественное выполнение услуг по написанию писем претензии
Нарушение прав потребителя - отказ авиакомпании в возврате денежных средств при вынужденном отказе от перелета
Нарушения прав потребителя - отказ в замене неисправного телефона оксиоми после неудачного ремонта
Возможное нарушение прав потребителя - отказ автосалона Nissan в Сыктывкаре принимать оплату картой
Нарушение прав потребителя - отказ в предоставлении аналогичного устройства по гарантии
Как компания МКК Главфинанс нарушает права потребителя
Вопросы по рассмотрению иска о невыплате страховой суммы и уплате штрафа - продолжится ли рассмотрение судом
Игнорирование претензии застройщиком по поводу компенсации за задержку сдачи квартиры - что делать
Туристическая фирма нарушила права потребителя - отказ тура по причине болезни мужа и спор о штрафных санкциях
Проблема с фрезой из магазина электроинструмента - требуются возврат денег или замена товара
Нормы регулирования процесса принятия и рассмотрения претензии потребителя в дилерском автоцентре и требуемые документы
Как защитить права потребителя - отказ от заказа по телефону и угрозы коллекторов и судебных исков
Игнорирование претензии на возврат - влияет ли это на судебное решение?
Права потребителя - отказ от сделки при приобретении товара с браком и вопросы возврата денег за товар и услуги
Нарушение договорных обязательств при установке дверей и окон - возможность обращения в суд и возмещение ущерба
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут