Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Пользователь 9111.ru

Задано вопросов 3, из них VIP - 0

Липецк, 09.02.2023, 13:51

Проблемы с новым диваном - выходят волосинки от наполнителя и не решаются после рекламации – является ли это браком и как вернуть деньги.

Вопрос №20220999 из г. Липецк
опубликован 09.02.2023, 13:51

Купила диван и почти сразу заметила, что вылезают волосинки от наполнителя через ткань. Написала рекламацию, сказали, что это излишек наполнителя выходит, уберите и подождите. Но проблема не решилась спустя месяц. Написала заявление на возврат денег. Является ли это браком и вернут ли мне деньги?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Баранов Максим Александрович

Адвокат Липецк, стаж 20 лет

4.8 7437 отзывов

Да, должны вернуть деньги. Если в течении 10 дней деньги не вернут, Вы вправе обратиться в суд с иском.

09.02.2023, 14:49

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Пышкина Наталья Константиновна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.7 189 отзывов

Этот вопрос решается по результатам экспертизы. Скорее всего вам предложат ее провести (за счет магазина).

09.02.2023, 13:59

Спросить юриста

Хромых Антон Владимирович

Студент из города Москва, стаж 5 лет

4.7 707 отзывов

В данной ситуации вам предложат провести экспертизу. Обычно ее должны провести за счет магазина и вам должны предложить, но если не предложат, то вам придется самим проводить независимую экспертизу и доказать, что диван с дефектами. Потом осуществляете возврат товара и если отказываются, то уже через суд взыскиваете, возлагая судебные расходы на них.

09.02.2023, 14:32

Спросить юриста

Чередниченко Ксения Викторовна

Юрист из города Томск, стаж 6 лет

4.8 345 отзывов

После Вашего заявления они должны провести экспертизу, после экспертизы делать выводы. Если брак, то деньги возвращают. Если экспертизу они не проведут, то проведите ее сами. При подтверждении наличия брака, требуйте деньги и за оплату экспертизы. Если также не идут на контакт, то в суд с взысканием всех расходов, неустоек штрафа.

10.02.2023, 10:09

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым диваном - выходят волосинки от наполнителя и не решаются после рекламации – является ли это браком и как вернуть деньги.

Похожие вопросы