Проблемы с доставкой заказа от Пятёрочки - как я решил сложную ситуацию и получил возврат средств

Вопрос №20229977 из г. Псков
опубликован 12.02.2023, 10:36

ДОСТАВКА ПЯТЕРОЧКА

Заказал доставку, указал адрес дома, когда курьер позвонил для уточнения адреса ему четко сказал, что «на 10 метров подальше и напротив ворота войсковой части» (находился я на службе, и указать адрес этих ворот не получилось, указал адрес дома который напротив). В свою очередь доставщик нерусской национальности, плохо понимающий русский язык доставил не мне, отдал непонятно кому и совершенно по другому адресу. Это я понял по статусу заказа «доставлено» и связи с ним. Я в этом случае обратился в службу поддержки и оформил возврат средств. Следующие пару часов решил связаться с курьером, что бы уточнить почему он все таки не смог доставить, после 1,5 часовой беседы он поехал на тот адрес куда доставил по ошибке, каким то образом доставил мне заказ. Но на 2.5 часа позже положенного соответственно и после рук других людей. Как только проверил наличие всего товара и убедился в этом, стал звонить в поддержку но спустя долгое время так никто и не ответил. На утро пришёл возврат. Как быть в данной ситуации? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если получили товар, его нужно оплатить, чтобы вас не привлекли к ответственности. Полагаю, что вы сами непонятно всё обьясняете.

12.02.2023, 10:42
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Юридические услуги в Псков

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских