Проблемы со сумкой от Армани - отказ в обмене и возврате товара через экспертизу
Вопрос №20337145
из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.03.2023, 21:54
опубликован 19.03.2023, 21:54
Купили сумку в магазине Армани, на 8 й день начали появляться звуки фуритуры приехали в магазин для обмена или возврата товара отказали говоря только через экспертизу и что сумка ношена что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
К сожалению для вас, они могут потребовать провести экспертизу, но за свой счет и сами.
С уважением.
19.03.2023, 21:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
1.Пишите письменныую претензию в магазин, прикладывате чеки (копию) и описание недостатка (брака) товара.
Всё это отправляете по почте.
2.Если Вам не отвечают, подаете в суд.
Организация сама за свой счёт должна делать экспертизу товара.
С уважением
19.03.2023, 22:02
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность вернуть неисправный автомобильный сабвуфер - ограничения и права потребителя
Отказ в обмене коньков - законные процедуры и требования магазинов
Законная процедура возврата/обмена товара и требования магазина к конфиденциальной информации
Я хотела бы уточнить. Является ли отсутствие чека причиной для отказа в обмене (возврате) товара в магазине?
Как правильно оформить возврат товара по закону о защите прав потребителей?
Отказ в обмене, возврате товара
«Проблемы в магазине Армани - звуки фурнитуры и отказ обмена или возврата товара»
Что делать, если купленная куртка по акции оказалась испорченной без возможности возврата через 14 дней?
Отказали в обмене стиральной машины из-за просрочки даты подачи заявления - что делать?
Проблемы с гарантией - сломанный чайник, утерян чек и спор о заполнении гарантийного талона
Отказ в обмене бандажа после появления проблемы - правомерно ли действие продавцов?
Отказ в обмене или возврате сложнотехнического товара - товар сломан и некорректен, необходимо учесть гарантийные сроки
Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?
Отказ в возврате товара из-за вскрытой упаковки - что делать?
Возможен ли отказ в возврате нового бензонасоса, запахнувшего бензином, после контакта с подержанным насосом?
Отказ в возврате и обмене - что делать, если купленная сумочка в магазине Связной оказалась не подходящей и поврежденной?
Вопрос: могут ли мне отказать в обмене товара или возврате денег?
Купила телефон в скупке айфон не держит зарядку, могут мне отказать в возврате или обмене товара?
Имеют ли право отказать в обмене товара или возврату денег в том месте, где товар приобретался.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут