Продавец обманул - диван для кошек не подходит, но отказывается возвращать деньги
Вопрос №20555245
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.06.2023, 17:56
опубликован 13.06.2023, 17:56
При покупке дивана продавец уверенно заявлял что диван не поцарапает кошка.
Привезли диван и он царапается продавец говорит теперь что вам никто гарантию не даст от этого. Возвращать деньги не хотят. Просят оплатить услуги по доставке. Но теперь же товар не надлежащего качества и они могут его вообще не забрать.
Получится ли доказать что продавец ввёл нас в заблуждение так как первоначальным требованием к дивану было требование другого качества?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если диван поцарапан, то получается вы испортили товар и доказать что вас ввели в заблуждение не получится. Это же не написано в инструкции
13.06.2023, 17:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если есть переписка, то сможете доказать
13.06.2023, 17:58
Добрый день!
Пока очень много вопросов:
- заключали ли договор купли-продажи на товар? И были ли прописаны в нем условия для покрытия?
- есть ли доказательства, что Вы были введены в заблуждение?
От ответа на эти вопросы зависит перспектива Вашего спора.
14.06.2023, 11:23
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с интернет-магазином - Оплата произведена, но товар не получен и продавец отказывается вернуть деньги.
Проблема с размером - Продавец отказывается возвращать деньги за платье, доставка займет слишком много времени
Продавец отказывается возвращать деньги за доборы при отказе от заказа м/к двери - правомерно?
Оплатленный товар утерян службой доставки - как решить проблему и вернуть деньги?
Найден пропавший товар после инвентаризации, но продавец отказывается возвращать деньги - как быть?
Как вернуть деньги после покупки бракованного спотера для ремонта автомобилей?
Мошенничество при покупке парфюмерии через интернет - что делать без документов на покупку?
Проблемы с номерами автомобиля после покупки - продавец отказывается вернуть деньги. Что делать?
Проблема с сапогами угги - потекла краска и продавец отказывается вернуть деньги - что делать?
Как разрешить спор на eBay в Германии, когда товар приходит поврежденным, а продавец отказывается вернуть деньги?
Продавец отказывается возвращать деньги как быть?
Возможности возврата покупок в интернет-магазине - как поступить, если продавец отказывается возвращать деньги?
Проблема с некачественными сапогами - возможен ли возврат денег или замена товара?
Невозвращение денег за ненужные автозапчасти - Варианты действий в сложившейся ситуации
Если продавец отказывается возвращать деньги как их ожно вернуть?
Проблема с возвратом задатка за кухню - продавец отказывается возвращать деньги и ссылается на созданную мебель
Купила на Вайлдберриз бракованный товар продавец отказывается возвращать деньги.. помогите пожалуйста разобраться..
Что делать, если заказанный холодильник на WB оказался поврежденным и продавец отказывается возвращать деньги?
Куда подать иск о возврате денег за не полученный товар, если покупатель и продавец находятся в разных городах?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут