Проблемы с золотыми серьгами - подвесная часть отпала и серьги перетираются уже через 3 месяца эксплуатации
Вопрос №20648753
из г. Иркутск
опубликован 29.07.2023, 09:05
опубликован 29.07.2023, 09:05
В апреле я купила золотые серьги с подвесной частью и через 3 месяца у одной серьги перетирается и отпадает подвесная часть с камнем, а вторая серьга также на грани перетирания. Обратилась к продавцу, написала заявление с просьбой о замене на другое изделие. На что получила ответ, что серьги перетерлись в процессе эксплуатации и механического воздействия, и предлагают мне либо вернуть сломанные серьги, либо ремонт, но за мой счёт. Напоминаю, что эксплуатировать всего 3 месяца. Гарантию даёт завод 6 месяцев. Ещё при покупке я сказала продавцу, что была ситуация с другими серьгами-перетерлись, на что продавец сказала, что с их изделиями такого не произойдёт. Могу ли рассчитывать либо на возврат средств, либо на замену на другие изделие?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 547
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
35
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7
4 308
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
4.8
7 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с золотыми серьгами - большой размер, неправильный ремонт и уменьшение веса - что делать?
Проблемы с золотыми серьгами - нужен совет
Проблема с золотыми серьгами - деформация и следы надпилов - что делать?
Проблемы с золотыми серьгами с жемчугом - отказ от ремонта и несогласие с ремонтом
Проблемы с золотыми серьгами - качество, потеря, отказ сервисного центра
Проблема с золотыми серьгами - слабая застёжка. Стоит ли ехать в магазин в другом городе? Примут обратно?
Киргизская соседка пропала вместе с золотыми серьгами - как решить проблему задолженности за аренду комнаты?
Какую сумму ущерба я могу запросить? Если у меня украли браслет золотой, серьги золотые, 2 кольца золотых.
Проблема с золотыми серьгами из интернет-магазина - требуют доплату за обмен. Что делать и какие права у покупателя?
Проблема с золотыми серьгами - как поменять некачественный товар без заводской бирки? Статьи для апелляции
Проблема с золотыми серьгами с жемчугом - требую возврат денег или замену камня
Купил золотые серьги 3 месяца назад, оказались крадеными - к кому обратиться?
Могу ли я через месяц обменять золотые серьги если у них слабая застежка.
Мой ребёнок продал через авито золотые серьги женщине, можно ли её привлечь к ответственности?
Золотые серьги куплены 5 месяцев назад. У одной серьги перетерлась дужка и подвеска оторвалась.
Купили золотые серьги и через 10 дней они сломались сразу 2 могу я вернуть деньги.
Можно ли вернуть или заменить золотые серьги с неравномерным радированным покрытием?
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Штраф или лишение свободы - какое наказание ожидает злоумышленницу, несознательно прихватившую мои драгоценности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут