Проблемы с золотыми серьгами - подвесная часть отпала и серьги перетираются уже через 3 месяца эксплуатации
Вопрос №20648753
из г. Иркутск
опубликован 29.07.2023, 09:05
опубликован 29.07.2023, 09:05
В апреле я купила золотые серьги с подвесной частью и через 3 месяца у одной серьги перетирается и отпадает подвесная часть с камнем, а вторая серьга также на грани перетирания. Обратилась к продавцу, написала заявление с просьбой о замене на другое изделие. На что получила ответ, что серьги перетерлись в процессе эксплуатации и механического воздействия, и предлагают мне либо вернуть сломанные серьги, либо ремонт, но за мой счёт. Напоминаю, что эксплуатировать всего 3 месяца. Гарантию даёт завод 6 месяцев. Ещё при покупке я сказала продавцу, что была ситуация с другими серьгами-перетерлись, на что продавец сказала, что с их изделиями такого не произойдёт. Могу ли рассчитывать либо на возврат средств, либо на замену на другие изделие?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 940
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с золотыми серьгами - большой размер, неправильный ремонт и уменьшение веса - что делать?
Проблемы с золотыми серьгами - нужен совет
Проблема с золотыми серьгами - деформация и следы надпилов - что делать?
Проблемы с золотыми серьгами с жемчугом - отказ от ремонта и несогласие с ремонтом
Проблемы с золотыми серьгами - качество, потеря, отказ сервисного центра
Проблема с золотыми серьгами - слабая застёжка. Стоит ли ехать в магазин в другом городе? Примут обратно?
Киргизская соседка пропала вместе с золотыми серьгами - как решить проблему задолженности за аренду комнаты?
Какую сумму ущерба я могу запросить? Если у меня украли браслет золотой, серьги золотые, 2 кольца золотых.
Проблема с золотыми серьгами из интернет-магазина - требуют доплату за обмен. Что делать и какие права у покупателя?
Проблема с золотыми серьгами - как поменять некачественный товар без заводской бирки? Статьи для апелляции
Проблема с золотыми серьгами с жемчугом - требую возврат денег или замену камня
Купил золотые серьги 3 месяца назад, оказались крадеными - к кому обратиться?
Могу ли я через месяц обменять золотые серьги если у них слабая застежка.
Мой ребёнок продал через авито золотые серьги женщине, можно ли её привлечь к ответственности?
Золотые серьги куплены 5 месяцев назад. У одной серьги перетерлась дужка и подвеска оторвалась.
Купили золотые серьги и через 10 дней они сломались сразу 2 могу я вернуть деньги.
Можно ли вернуть или заменить золотые серьги с неравномерным радированным покрытием?
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
Штраф или лишение свободы - какое наказание ожидает злоумышленницу, несознательно прихватившую мои драгоценности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут