Проблема с обменом обуви по акции 1+1=3 - стоимость третьей пары не учитывается?

Вопрос №20686438 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 16.08.2023, 06:37

Можно ли обменять пару обуви купленную по акции 1+1=3. Купили обувь, третья пошла в подарок. На следующий день хотели обменять одну пару обуви, не подошёл фасон. Стоимость пары была 4500. За счёт акции стоимость уменьшилась до 2800. Оказывается стоимость подаренной третьей пары обуви распределяется между двумя другими парами, совсем на подарок не похоже. Мне сказали нужно сделать возврат обуви. Но я не хочу возврат я хочу просто обменять на равноценную. А получается пара стоит 4500, А При возврате вернут мне только 2800. Получается я не смогу обменять на равноценную. Обувь за 4500 и 2800, совсем разная. Ещё они просят принести все три коробки, чтобы ничего не было тронуто. Но как так? Муж уже в третьей паре ходит... Как выполнить их условия невыполнимые. А ведь хочется просто обменять на равноценную. Чек есть.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузнецов Александр Сергеевич

Юрист Самара, стаж 30 лет

4.7 6094 отзывa

При возврате обуви, купленной по акции "1+1=3", вы можете обратиться с той парой обуви, которую хотите вернуть. Вам будет возвращена стоимость этой пары с учетом скидки по акции.

Вы можете обратиться в магазин для возврата. При себе необходимо иметь товар, чек, паспорт и банковскую карту, если покупка была оплачена безналично.

16.08.2023, 06:38

Задать вопрос юристу

Артем Александрович

Автор вопроса

0 отзывов

Я не хочу вернуть пару обуви и деньги, Я хочу просто обменять эту обувь на другую, равноценную по стоимости. Стоимость данной пары 4500.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с обменом обуви по акции 1+1=3 - стоимость третьей пары не учитывается?

Похожие вопросы