Разве это не определяет сам покупатель, что он хочет, заменить товар или вернуть деньги?

Вопрос №20877614 из г. Ярославль
опубликован 05.11.2023, 08:42

Законно ли требование компенсации расходов на аренду оборудования в случае отказа магазина предоставить аналогичный товар с теми же потребительскими свойствами на время гарантийного ремонта? Ситуация: 1. был сдан в аренду фотоаппарат за 100 тр, предъявлена претензия о выдаче подменного товара, магазин на нее отказал. (2022 гв) 2. подана повторная претензия о необоснованности отказа, спустя неделю магазин предложил подмену с другими потребсвойствами (значительно хуже по всем параметрам, устаревший (2009 гв) без необходимых для работы аксессуаров вроде батареек, карт памяти и проч.) 3. подготовлен и передан мотивированный отказ от приема предложенного товара В связи с вышеуказанным я был вынужден взять в аренду товар, соответствующий потребсвойствам тому, что был сдан в ремонт по цене 1500 р в день. Могу ли я рассчитывать и требовать возврата этой суммы от магазина? Также прошу уточнить, правомерно ли магазин обратился ко мне с тем, что на момент окончания гарантийного срока мне согласована замена фотоаппарата на новый? Разве это не определяет сам покупатель, что он хочет, заменить товар или вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65638 отзывов

.на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет...

А потому рассчитывать можете на возмещение убытков, но не факт, что действия магазина были незаконными.

Вы определяете замеру или ремонт

Но, если ремонту не поддаётся или нет возможности ремонта, а это они легко докажут, то обязаны просто поменять или вернуть деньги.

05.11.2023, 11:48

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 22 минуты

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

За невыдачу подмены предусмотрено взыскание неустойки, выбор - замены или возврат денег за покупателем, поэтому при отказе на претензию нужно составлять иск в суд, если есть основания.

05.11.2023, 09:05

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Разве это не определяет сам покупатель, что он хочет, заменить товар или вернуть деньги?

Похожие вопросы