Проблема с возвратом товара - знание законов поможет защитить свои права
Вопрос №20891818
из г. Рязань
опубликован 10.11.2023, 16:55
опубликован 10.11.2023, 16:55
Мегамаркет прислал мне не весь заказ, а только половину товаров из заказа. Половину денег отдал, а вторую не хочет и не забирает назад товар, ссылаясь на ЗОЗПП, что товар надлежащего качества возвращается за счёт клиента. Прошу указать конкретные статьи ЗОЗПП, обязывающие принять товар обратно за счёт продавца.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Геннадий. П.1 ст.466 Гражданского кодекса РФ.
10.11.2023, 17:03
Оценка автора вопроса:
Единственный нормальный ответ, остальные юристы, походу, диплом в метро купили
В статье ничего не сказано о том, за чей счёт осуществляется возврат товара. На что ссылаться мне?
10.11.2023, 17:41
Смотрите статьи 307 - 309 ГК РФ
10.11.2023, 17:43
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Нет такой нормы.
10.11.2023, 16:59
Здравствуйте Геннадий
Ст. 100 ГПК РФ.
10.11.2023, 16:59
Серьёзно? ГПК регулирует возраст товаров? Ренат, вам надо в школе хотя бы поучиться.
10.11.2023, 17:13
ЗОЗПП не регулирует за чей счет должен быть возвращен товар, однако ГПК РФ регулирует возмещение затрат в судебном процессе.
10.11.2023, 17:37
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 203
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8
81 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вмагазине обменять или принять товар обратно отказались.
Правомерен ли отказ продавца принять обратно товар, если нет - что делать.
Как заставить продавца принять товар обратно, если нестандартная покупка была ошибочно заказана и оплачена юридическим лицом
Отсутствие бумажных ярлыков на костюме - причина отказа продавца принять товар обратно?
Проблемы с покупкой - фен пострадал до вручения, нежелание продавца принять товар обратно
Проблема с возвратом товара - царапины на паровой швабре вызвали отказ магазина принять товар обратно
Полная отказ от продавца принять товар обратно.
Проблема с обувью - отказ продавца принять товар обратно. Что делать дальше?
Право на возврат кухонного гарнитура - обязательны ли продавцы принять товар обратно?
Проблемы с гарантией - Истекший срок и отказ продавца принять товар. Возможность возврата денег?
Проблемы с возвратом запчасти для планшета - команда продавца отказывается принять товар обратно
Как решить ситуацию, если продавец отказывается принять товар обратно, купленный в интернете?
Как вернуть норковую шубу в кредит и расторгнуть договор с банком для возврата денежных средств?
Хотят вернуть диван в магазин, но продавцы отказываются принять товар обратно и вернуть деньги. Что делать?
Покупатель обнаружил царапину на дорогом смесителе - продавец отказывается принять товар обратно или заменить. Что делать?
Оказался слабый замок на купленных серьгах с бриллиантами - отказ магазина принять обратно товар
Продавец отказывается принять товар обратно и выдать документ о приеме - Как защитить свои права как покупатель?
Продавец отказался принять товар обратно после истечения срока возврата - проблемы и возможные решения
Что делать, если при первой эксплуатации фондю из магазина Поиск треснула керамическая чаша и продавец отказывается
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут