Покупатель требует замену или возврат денег за шерстяное одеяло - что делать в данной ситуации?
Вопрос №20893364
из г. Москва
опубликован 11.11.2023, 12:43
опубликован 11.11.2023, 12:43
Покупатель приобрел 2 мес. назад шерстяное одеяло, сейчас пришел и требует замену или возврата денег, ссылаясь на брак одеяла (лезет шерсть, нитки порваны). Чеков и упаковки от одеяла у покупателя нет. Что делать, ведь непонятно как одеяло эксплуатировалось? Уже несколько лет работаю с этим поставщиком, и проблем с качеством товара не было
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 447
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 397
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.8
10 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 678
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблема с шерстяным одеялом - можно ли вернуть его продавцу после полугода использования?
Как решить проблему с выпадением шерсти при использовании шерстяного одеяла с полиэстеровым покрытием?
Проблема возврата - покупатель требует возврат денег за шуруповерт без упаковки и характеристик. Как правильно отказать?
Покупатель требует замену или возврат денег за недостающие семена - кто прав?
Покупатель требует замену или возврат денег за неисправный смартфон, однако эксперты СЦ указывают на исправность телефона
Покупатель требует возврат денег или замену товара - как поступить в данной ситуации?
Вопрос самовывоза - Покупатель требует замену стола или возврат денег после обнаружения брака
Покупатель требует возврат денег или замену на сумку, которой нет в наличии - что делать?
Покупатель требует возврат денег или замену надутых шаров - как я правильно ответил, ссылаясь на закон?
Продажа телефона на Avito - покупатель требует возврат денег после замены наушников, а затем обвиняет в мошенничестве
Как ИП - время для подтверждения неполадки у мультиварки и возврата денег покупателю\n2.
Как защитить свои права и каковы сроки возврата денег?
Проблема с колесом новой коляски - фабрика предлагает замену, покупатель требует денежную компенсацию. Как поступить?
Спор о качестве мяса быка - покупатель требует возврат денег, хозяин требует вернуть животное
Покупка авто - покупатель требует возврат денег или возврат автомобиля после покупки
Покупатель требует возврат денег за покалеченные кресла, но магазин предлагает замену деталей - что делать в данной ситуации?
Продал компьютер через интернет и столкнулся с проблемой - покупатель требует возврат денег после возврата неисправного товара
Покупатель требует возврата денег или замену.
Как поступить в ситуации, когда покупатель требует возврат денег за пальто
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут