Проблемы с возвратом денег после оформления заказа - что делать?
Вопрос №20918064
из г. Красноярск
опубликован 21.11.2023, 07:28
опубликован 21.11.2023, 07:28
Телефон в рассрочку оформили как кредит навязали аксессуаров и страховку. Через некоторое время с магазина позвонили, что в такой комплектации товара нет. Телефон есть, а аксессуаров нет и оформили возрат. Повторно был сделан второй заказ но с другим аксессуаром. И тоже такая же ситуация. Сейчас мне просто это надоело я решил вернуть деньги в банк. Позвонил в интернет магазин, оператор сказал что они оформили возврат денег и в течении суток деньги упадут на счёт. Но уже идёт второй день возврат так и не поступил. Ждать ещё или что то надо предпринимать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Александр, вам в адрес интернет магазина нужно грамотно составить претензию. Ссылаться на Закон о защите прав потребителей нужно и ГК РФ.
Чек нужно видеть о покупке.
21.11.2023, 07:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой двухярусной кровати - как получить возврат денег от интернет-магазина?
Проблемы возврата денег - Интернет-магазин SALE не выплачивает деньги после возврата товара
Возврат денег. Интернет магазин постельного белья №1
Предложение заголовка - Мошенник в интернет-магазине - как вер
Оператор интернет-магазина угрожает судом из-за невыкупленной посылки - правда или вымысел?
Право на возврат денег после довольной клиенткой - имеет ли клиент право на возврат денег, несмотря на удовлетворение услугой?
Проблема с возвратом денег - интернет-магазин перевел средства на неправильный счет
Возврат денег в интернет-магазине - Клиентка требует возврат денег, несмотря на отсутствие брака товара.
Проблема с возвратом денег - Интернет-магазин не выполняет свои обязательства
Возможность отказа DNS магазина в возврате денег при поломке телефона по моей вине и существование гарантии\nКак
Проблема с возвратом денег - Интернет-магазин игнорирует запросы, но разговаривает по телефону
Проблемы с волосами для наращивания из интернет-магазина - отзыв продавца и возврат денег
Как составить претензию на возврат денег интернет-магазину при нарушении сроков доставки без наличия договора и чека об оплате?
Проблема с обманом и отказом возврата денег в интернет-магазине - как действовать?
Недобросовестный интернет-магазин serting.ru - товара нет, возврат денег не выполняется. Как решить данную проблему?
Возврат денег за товар с привязанной карты в интернет-магазине WILDBERRIES - возможен ли?
В феврале 2016 года послал документы на возврат денег с НПФ Благоденствие. Где узнать и когда ждать возврата денег.
Проблема с неисправным смартфоном - отказ в возврате денег интернет-магазином
Я пополнила чужой мобильный счёт. Деньги со счета уже ушли, оператор деньги вернуть не может. Как вернуть свои деньги законно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут