Но когда через Мегафон типа отправляешь в АСЦ, то приходит акт с АСЦ что ничего не обнаружили.
Вопрос №21095012
из г. Москва
опубликован 02.02.2024, 17:05
опубликован 02.02.2024, 17:05
Пол года возвращаю бракованный смартфон купленный в Мегафоне. Прошла все круги ада, много раз писала притензии, когда отправляли в ремонт через Мегафон, асц делал Толтко сброс настроек и ничего не находил, когда самостоятельно о возила в авторизованный асц, брак нашли, но после ремонта вернули ещё с большим браком новой деятели, попыталась сдать опять продавцу, снова Отказали, обратилась к производителю, производитель смартфон признал неремонтопригодным и прислали акт курьером с того же самого асц, в котором изначально через Мегафон не хотели ничего делать. Акт предоставила продавцу, продавец акт не хочет принимать, типа это не оригинал, хотя абсолютно такой же акт и того же асц, которые он же мне до этого предоставляли. Это длиться уже пол года. Смартфон брала в сплит, выплатила уже сплит с процентами. Прислали новый акт. написала претензию, где указала сумму с пенями ссылаясь на статьи 20.21 22 закона "О защите прав потребителей". Пришёл ответ опять отказ., теперь требуют договор от Яндекс сплита, мои чеки об оплате не устраивают. Яндекс маркет никаких договоров по сплиту не предоставляет, все происходит в кабинете. Обращалась в Яндекс, они говорят что чеки об уплате являются документом. Да и сплит был оформлен тоже Мегафоном. Опять типа сомневаются в ате, хотя они же мне такой же точно присылали. Но когда через Мегафон типа отправляешь в АСЦ, то приходит акт с АСЦ что ничего не обнаружили. Когда производитель отправил в тот же АСЦ и признали неремонтопригодным, то чно такой же акт и с того же АСЦ и официально мне прислан их курьерской службой лично в руки под роспись, Мегафон принимать не хочет. Вопрос:, для суда чеки выплаченные по Яндекс сплиту и сканеры из личного являются ли документом? Мне в яндексе так ответили и что ни каких кредитных договоров они не выдают. Что подтверждением являются чеки об оплате. Вообщем какой то ужас, Везде одни мошенники
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
476
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ремонтом - Мегафон обнаружил трещины на телефоне, не исправив его
Клиенты МегаФона обнаружили подключение неизвестных услуг после покупки телефона - что делать?
Клиент Мегафон обнаружил несанкционированные списания с его счета и рассматривает возможность подать в суд на оператора
Опыт покупки планшета в офисе Мегафона - обнаружен дефект, предложено произвести обмен
Проблема с покупкой смартфона в МегаФоне - обнаружено 46 контактов и аккаунт работника, отказ в возврате денег
Как погасить долг по сим карте мегафон, когда я за границей?
Претензия о покупке поддельного планшета в салоне МегаФон - Когда ждать решение?
Проблема снятия денег с карточек Сбербанка через Мегафон - вирус или сговор?
Задержка в устранении ошибки - когда мегафон вернет мой отрицательный баланс и компенсирует неудобства?
Как решить проблему увольнения без отработки двух недель в офисе продаж и обслуживания Мегафон
Купил наушники в салоне Мегафон, через день они сломались, а гарантии никакой не дали. Могу ли я требовать ремонта или замены?
Я купила телефон в салоне мегафон, через 4 дня начала заедать кнопка громкости. Что в таком случае должны сделать продавцы?
Купили телефон в салоне мегафон через 4 дня на экране появились полосы, могу ли я его обменять или потребовать возврат денег?
Преступление без ведома клиентов - Идентификации QIWI кошельков удалённо через Мегафон за плату.
В отделе регистрации акционерных обществ закрытого типа обнаружена группа вымогателей взяток, включая секретаря Язову
«Клиентам «МегаФона» приходят СМС о возможной блокировке номера из-за проблем с паспортными данными - как исправить ситуацию»
Как вернуть деньги и где обратиться?
Проблемы с подключением интернета через Мегафон - как подать в суд и требовать возврат средств
Как отказаться от дополнительных услуг при покупке телефона в рассрочку от банка ОТП через Мегафон - закон и процедура
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут