Был ли магазин обязан предупредить меня о дополнительных оплатах при установке Сплит системы и можно ли отказаться от покупки без договора на руках?

Вопрос №23942269 из г. Уфа
опубликован 07.06.2024, 17:09

В магазине меня не проинформировали о дополнительных оплатах при установке Сплит системы, договор при приобретении на руки не давали. Могу я отказаться от Сплит системы и вернуть в магазин?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сидорова Ольга Петровна

Юрист Рязань, стаж 14 лет

4.8 736 отзывов

В данном случае это нарушение .В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" предприятие обязано предоставить покупателю информацию о цене и условиях товаров и услуг, в том числе о наличии дополнительных расходов, которые потребуются для установки сплит-системы.

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - права потребителя на получение полной и достоверной информации об условиях продажи товара или оказании услуги:

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

07.06.2024, 17:15

Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 41 секунда

8 800 505-91-11

Если онга надлежащего качества, то нет.

07.06.2024, 17:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день! Можете, ссылаться нужно на ст. 10 Закона о защите прав потребителей, так как Вам не предоставили полную информацию о товаре. Это нарушение.

С Уважением!

07.06.2024, 17:10