Заказ в сбермаркете с ошибкой.
Вопрос №23964291
из г. Москва
опубликован 17.06.2024, 11:58
опубликован 17.06.2024, 11:58
Я сделала заказ через сбермаркет в магазине Доставка 24, у них в каталоге были ошибки, и я оформила заказ по очень низкой цене. Товары упаковками стоили как за одну позицию (при этом был написан общий вес и количество банок/упаковок).
Заказ через 3 суток отменили и указали, что в сбермаркете технический сбой.
Подскажите, что мне сделать в данной ситуации, что бы получить товар по той цене, которая была при оформлении заказа? Мне нужно написать претензию в магазин? Роспотребнадзор? Суд?
Если заказ отменил сам сбермаркет, я могу так же писать претензию в магазин?
Ведь я заключила с ними договор оферты и не хочу его разрывать. А одностороннем порядке они не могут этого сделать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Настя! Рекомендую Вам обратиться с жалобой в Роспотребнадзор + заявить о представлении Ваших интересов в суде.
17.06.2024, 12:35
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
В полне возможно заставить выполнить продавца ранее заявленные условия договора. Необходимо подготовить соответствующие документы
17.06.2024, 12:04
Можете и в Роспотребнадзор и претензию направить в магазин.
17.06.2024, 13:01
обратиться с жалобой в Роспотребнадзор
17.06.2024, 13:06
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
70
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нарушение маркировки и отказ в возврате денег - опыт заказа в Сбермаркете-Ашан
Как вернуть дешевый товар из заказа в Сбермаркете, которого уже нет в наличии?
Как разобраться с ошибкой заказа через Инстаграм - получил рулетку вместо лазерного уровня и не знаю, кому обратиться
Как вернуть ортопедические сандали с ошибкой заказа и получить деньги обратно?
Проблема с оплатой заказа через Сбермаркет - что делать в случае отсутствия смс-оповещения?
Возможности для инвалидов 3 группы устроиться сборщиком заказов в Сбермаркет - бесплатная оформление и льготы
Онлайн-магазин не соблюдает условия заказа - ошибка в цене и отсутствие товара на складе
Проблемы с получением заказа - ошибка в фамилии и неотзывчивость официального сайта - что делать?
Законность выписки расходных листов на менеджеров из-за ошибки заказа мяса
Проблемы с мебелью по индивидуальному заказу - ошибки в маркировках договора и отказ магазина в исправлении
Яздравствуйте я оплатила 1400 на киви кошелек за заказ заказ не получила человек у которого заказыва
Заказала обои на заказ, заказ ещё не пришел, а теперь хочу от одного рулона отказаться, могу ли я это сделать?
Заказали в фирме кухню на заказ! Заказ не доставили во время! Что делать? Спасибо!
Интернет-магазин отказывается вернуть деньги и отправить правильный заказ после ошибки в отправке
Как разобраться с ошибкой в заказе дверей купе?
Как обменять диваны после оформления заказа с ошибкой и возникшими проблемами?
Как вернуть деньги после получения заказа с ошибкой на сайте и обманом при доставке?
Проблема с заказом и ошибкой в фамилии - Как решить проблему с коллекторами и защитить свою кредитную историю?
Интернет магазин требует оплатить несоставленный заказ после ошибки оператора - срок давности требования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут