Если магазин возврат отправляет на экспертизу, кто за неё платит?
опубликован 29.09.2024, 14:58
Порядок проведения экспертизы прописан в п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Если брак обнаружен в пределах гарантийного срока, то экспертизу товара оплачивает продавец. Но если выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, он будет обязан компенсировать продавцу стоимость экспертизы, кроме того — расходы на хранение и транспортировку товара.
Если брак обнаружен в пределах гарантийного срока, то экспертизу товара оплачивает продавец. Но если выяснится, что недостатки в товаре возникли по вине покупателя, он будет обязан компенсировать продавцу стоимость экспертизы, кроме того — расходы на хранение и транспортировку товара.
вышесказанного нет в законе.
покупатель имеет полное право присутствовать и при проверке качества, и при проведении экспертизы.
Имеете право присутствовать. Если результат экспертизы будет не вашу пользу, с вас имеют право взыскать ее стоимость.
на каком основании?
На основании судебного решения. Так как взыскать деньги можно добровольно или через суд. И если экспертиза показывает вашу вину, то ваш суд проигран. И все издержки лягут на вас. .
4 юристa дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Магазин, а после виновник
Свобода, вначале платит продавец, а затем виновная сторона
где начало и где конец, продавец не согласится с экспертизой
Сначала продавец.
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Долгопрудный
Похожие вопросы
Купленный в магазине М-Видео Samsung телевизор имеет проблему с экраном, магазин отправляет на экспертизу.
Купленный два дня назад телефон неисправен - виснет и проблема с зарядным устройством.
Купила телефон, который поломался менее чем через 2 недели - магазин отправляет на экспертизу
Проблемы с золотым браслетом - магазин отправляет на экспертизу, но мы сомневаемся в честности результата
Отказанный электронасос на гарантии - магазин отправляет на экспертизу, клиент остается без воды
Проблема с возвратом денег за телефон - магазин отправляет товар на повторную экспертизу без моего согласия
Мне известно что магазин отправляет раму на экспертизу, и бывали случаи что меняли на новые.
Магазин отправляет цепочку на экспертизу за свой счет, несмотря на гарантию - правомерность действий и возможные варианты действий
Возникла проблема с сапогами через 12 дней эксплуатации - слетела собачка.
Неприятность с возвратом - магазин отказывается выдать деньги в удобное время\nПроблемы с возвратом
Как вернуть неисправный телефон, купленный две недели назад, и что делать, если магазин отправляет его на экспертизу
Купленный стартер вышел из строя через месяц - как поступить, если магазин отправляет его на экспертизу на 40 дней?
Магазин отправляет покупателя в банк для розыска возврата на карту - кто должен и может заниматься этим?
Проблемы с планшетом ASUS на гарантии - снова возникла та же проблема
Проданный нерабочий счётчик электроэнергии - что делать
Сломался новый планшетник через 18 дней - магазин отправляет на ремонт на 45 дней - это правильно?
В течение какого срока интернет-магазин отправляет оплаченный товар в службу доставки?
Магазин отправляет в сервисный центр, прав ли он? можно ли сдать товар там, где он был куплен?
Как поступить, если интернет-магазин отправляет только инструкцию и отказывается вернуть товар - сроки и права покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут