Могу ли я вернуть порванную банку кофе на ОЗОНе?
Вопрос №24227773
из г. Москва
опубликован 18.10.2024, 20:15
опубликован 18.10.2024, 20:15
Добрый вечер!
Заказал на ОЗОНе банку кофе.
Придя домой, обнаружил, что защитная пленка под крышкой порвана.
Могу ли я вернуть товар ОЗОНу как товар ненадлежащего качества?
Или продовольственные товары не подлежат возврату?
С уважением, Игорь
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. На сайте ОЗОНа оформите возврат. Сфотографируйте повреждения пленки, товар целиком, упаковку. На сайте перечислены фото которые необходимо приложить. Как только возврат одобрят, отнесите в пункт ОЗОНА и Вам вернут деньги на счет.
18.10.2024, 19:48
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Igor, в данном случае можете вернуть.
18.10.2024, 20:28
Здравствуйте! Можете вернуть
18.10.2024, 20:30
Любой товар, купленный на Ozon, можно вернуть в течение трех дней, если заказ был исполнен с ошибками. Оформляете возврат, присылаете фото повреждения товара и вам вернут деньги.
18.10.2024, 20:34
В течение 2 недель можете вернуть.
Но надо было проверять на месте.
18.10.2024, 20:46
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 826
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 415
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 408
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Защита прав покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества в соответствии с действующим законодательством.\n2.
Отмененный заказ на озон товар - как вернуть разницу в цене и куда обратиться?
На основании каких законов и статей я могу вернуть товар ненадлежащего качества.
Неприятности с магазином Озон - товар по акции Кешбек 10% не доставлен, аналогичный товар стоит дороже, что делать?
Озон - товар оказался отсутствующим в коробке, поддержка отказала в возврате - как поступить?
Я самозанятая хочу покупать на озон товар и перепродавать. Какой должен быть доход чтобы не делать ИП?
Как вернуть товар ненадлежащего качества в интернет магазин в Москве
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества без упаковки/ коробки?
Могу ли я вернуть товар ненадлежащего качества, купленный несколько дней назад, при условии того, что я потерял чек?
Пр подачи иска в суд с требованиями вернуть товар ненадлежащего качества, какую сумму госпошлины мне уплачивать? Не могу найти.
Как вернуть товар ненадлежащего качества без обратного адреса на посылке после покупки через интернет?
Проблемы с морозильником - как вернуть товар ненадлежащего качества?
В течение какого времени можно вернуть товар ненадлежащего качества, купленный в ломбарде?
Как вернуть товар ненадлежащего качества и обратиться в случае отказа со стороны магазина.
В какие сроки можно вернуть товар ненадлежащего качества
Как вернуть товар ненадлежащего качества, если я не являюсь оригинальным покупателем?
Проблема с гарантийным ремонтом пылесоса - как вернуть товар ненадлежащего качества?
Как вернуть товар ненадлежащего качества, если продавец не отвечает и не сообщает адрес доставки?
Проблемы с заказом - Как вернуть товар ненадлежащего качества и получить компенсацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут