Возврат товара надлежащего качества купленного дистанционно
Вопрос №24528230
из г. Краснодар
опубликован 24.03.2025, 19:32
опубликован 24.03.2025, 19:32
На известном маркетплейсе купил дистанционно товар с самовывозом из магазина фактического продавца товар ssd диск. Дома аккуратно открыл упаковку, вставил в пк, понял что по характеристикам не то,то я ожидал. На следующий день поехал продавцу. Заявил устно о возврате товара надлежащего качества. На что продавец сказал что диск был за территорией магазина, упаковка открыта, и что может принять только на проверку качества. О чем выдал соответствующую накладную. Уже дома я понял, что продавец тем самым ввёл меня в заблуждение и по ст. 26.1 обязан вернуть деньги. Подскажите как лучше сейчас поступить. Переживаю что срок проверки качества (обозначен как 20 дней) закончится и я упущу законный срок 7 дней
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию, и отправляйте в адрес продавца, если товар является технически сложным, вернуть не сможете
24.03.2025, 19:36
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
В судебном порядке можете обратиться
24.03.2025, 19:35
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 522
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 813
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о праве на возврат товара надлежащего качества, купленного частным лицом в оптовой фирме без сохранения документации
Возврат товара несовершеннолетними. Возможен ли возврат товара надлежащего качества несовершеннолетними?
Возврат товара надлежащего качества в фирме - ограничения и сложность возврата товаров сложной конструкции
Возврат товара надлежащего качества ИПшнику, купленный через wildberries.
Жилет из овечьей шерсти и вязаные шерстяные кофты - соответствие статье 25 ЗоЗПП о невозврате товара надлежащего качества\n2.
Притензия на возврат товара надлежащего качества в магазин, приобретенного дистанционным способом
Правомерными действиями магазина являются предложение обмена товара или возврата его
Возможность возврата товара надлежащего качества и возврат денег - все, что нужно знать
Крайний срок возврата товара надлежащего качества при покупке дистанционным способом.
Обмен и возврат товаров надлежащего качества в дистанционной торговле - требования и особенности
Вопросы возврата - право на возврат товара надлежащего качества и ответственность продавца
Как правильно производить возврат товара надлежащего качества в OZON? Что сообщает ст.25 зозпп о возврате денежных средств?
Отказ в возврате инвалидной коляски - право на возврат товара надлежащего качества
Статья - Возврат товара надлежащего качества или неосновательное обогащение
Возврат товара надлежащего качества
Продавец отказался принять возврат товара надлежащего качества - мой опыт возвращения платья
Возврат товара надлежащего качества приобретённого в интернет-магазине.
Возможность предъявления претензии на возврат товара надлежащего качества при отсутствии личной покупки и неподтвержденной
Возврат товара надлежащего качества
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут