Гарантийный случай телефона
Вопрос №24533645
из г. Нижний Новгород
опубликован 27.03.2025, 14:42
опубликован 27.03.2025, 14:42
Добрый день!
Купили телефон 27 декабря 2024 г. iPhone 15 на 256 гб за 86000 рублей.
Но спустя 1,5 месяца на экране появился пиксель.
Отнесли телефон в магазин они посмотрели приняли его на диагностику, в замен никакой телефона для пользования не дали.
Телефон забрали 19 февраля 2025 г. в акте написано до 4 апреля 2025 г.
Когда отдала телефон сказала, что желательно возврат денежных средств или новые устройство.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете сделать возврат, также потребовать компенсацию.
27.03.2025, 14:43
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, ну а вопрос то в чем заключается?
27.03.2025, 14:43
Оценка автора вопроса:
Я думаю то что они делают замену дисплея, но так как дисплей будет не оригинал мне телефон не нужен отремонтированный.
Что делать в этой ситуации?
27.03.2025, 14:45
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 284
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 348
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 475
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
579
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 256
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
933
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 498
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
30
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Степанов А.Б.
5
14 861
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Опыт покупки сотового телефона - гарантийный ремонт продолжается 45 дней, компания предлагает вернуть телефон спустя 47 дней.
Я обратился для замены телефона, но мне отказали, предолжили произвести ремонт телефона (гарантийный).
Проблемы с ремонтом телефона - гарантийный срок и отказ от ответственности
Проблема с зарядкой телефона - гарантийный ремонт не выполнен
Опыт покупки телефона - гарантийный случай и сервисный центр
Инцидент с покупкой телефона - гарантийный срок, заявление о возврате денег и проведение экспертизы
Проблемы с динамиком у купленного телефона - гарантийный случай или несущественный недостаток?
Проблемы с ремонтом телефона - гарантийный срок и невыполнение обязательств
Покупатель остался без телефона - гарантийный ремонт оставил его без средства связи на 40 дней
Сломанное гнездо зарядки телефона - гарантийный случай или оплата ремонта?
Возможность обмена или возврата денег при обнаружении заводского брака у сотового телефона
Проблема с зарядным устройством телефона - гарантийный ремонт и отсутствие ответа на претензию
Проблемы с входом наушников после покупки нового телефона - гарантийный ремонт не решил проблему, как поступить?
Проблема с кнопкой вкл/выкл телефона - Гарантийный случай и возврат средств
Проблемы с покупкой телефона - Гарантийный сервис не вернул деньги после трех поломок
Ситуация с поломкой сотового телефона - Гарантийный срок и ответственность магазина
Проблемы с камерой телефона - гарантийный вопрос или ремонт?
Опыт покупки телефона - Гарантийный ремонт перешагнул второй месяц
Выпадение кнопки у телефона - гарантийный случай или нет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут