Возврат товара купленного на Авито.

Сделки на "Авито" регулируются только нормами ГК РФ. Возврат товара по договору купли-продажи возможен тогда, когда имеются основания для отказа от исполнения договора или для его расторжения.

Согласно ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Поэтому диск должен быть исправным. даже если продан компьютер б/у.

Как установлено ст.475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены; либо безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; либо возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

На основании этой нормы требовать возврата уплаченной суммы можно только при несоразмерности затрат на замену диска. Этот факт не является очевидным, так как вы не сообщили цену всего компьютера и стоимость нового аналогичного диска.

Кроме того, продавец может не признавать, что неисправности возникли по его вине. Как установлено п.1 ст.476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В качестве возражений он может заявить, что диск был исправен при отправке, либо диск совсем не тот, который он вам отправлял.

В вашем случае основная проблема заключается именно в надежности доказательства вами того факта, что дефекты возникли до передачи вам товара продавцом, либо что в компьютере был установлен именно указанный вами диск с дефектами.

В случае спора в суде согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В вашей ситуации вы ссылаетесь на неисправность диска, установленного в компьютере. Поэтому обязаны доказать, что был получен именно этот диск.

А у вас нет описи комплектующих, подписанных продавцом и вложенных в посылку, нет такой описи и в договоре (переписке в мессенджере). Или хотя бы видеозаписи с процессом вскрытия посылки и составлением такой описи вами самим (еще лучше- в присутствии свидетелей).

Поэтому вы получите отказ в суде в связи с недоказанностью требований или аналогичный отказ от продавца, если продолжать обсуждение замены компьютера до обращения в суд.