LSN Messenger
Лондон, 28.11.2025, 14:36

Возмещение ущерба от залива при отказе страховой и спорах с соседом

Вопрос №24831735 из г. Лондон
опубликован 28.11.2025, 14:36
Здравствуйте. Произошла следующая ситуация. Сосед сверху затопил. Причина - неисправность шланга гибкой проводки. Особо на контакт не шел, сказал, что его ответственность застрахована и обращайтесь и решайте сами все там. Я обратилась в страховую компанию. Через месяц поступил ответ, что его ответственность не застрахована по данному случаю. После начала переговоры с соседом. Он опасался, что я найму специалистов выше рыночной стоимости (изначально договаривалась на минимальную сумму возмещения вреда и по стоимости на 2023 год). После этого я наняла оценочную компанию, которая оценила ущерб в 5 раз выше изначальной суммы, заявленной мной. Сосед начал спорить с оценкой и сомневаться в целесообразности снятия полностью натяжного потолка (предлагал только частично). После этого я проконсультировалась с экспертом, который дал четкий ответ и объяснил, что почему нужно полностью. После дальнейших переговоров, сосед заявил, что готов возместить стоимость ущерба без демонтажа потолка (считает нецелесообразным), при этом никакой участности в решении вопроса с затоплением он не принимал, стоимость потолка существенная. Теперь он говорит, что акт управляющей компанией составлен некоорректно из-за этого страховая компания отказала и нужно заново составлять акт и по новой проходить мне всю эту процедуру обращения в страховую. Я уже устала от выяснения и затягивания ремонта. Подскажите, что делать в данной ситуации? Можно ли обращаться в суд или суд все равно заставит проходить повторную процедуру подачи заявления в страховую и заново ждать оценку страховой. А про сумму, потраченную на оценщика можно забыть как и о заключении независимого экперта, сделанного мной?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Порядок ваших действий для возмещения ущерба

1.Необходимо обратиться с заявкой в УК о составлении Акта о заливе. (п. 152 ПП РФ 354). Согласовать дату визита. УК составляет акт о затоплении (протечке), заверяет его и выдает вам. Если УК требование составить Акт игнорирует - составляете Акт сами с 2-мя свидетелями.

2. Далее вы обращаетесь к виновнику залива с досудебной претензией с указанием суммы ущерба, подлежащей возмещению и желаемым сроком удовлетворения ваших требований. При этом оценку ущерба можно сделать примерную по средним ценам на аналогичные товары и услуги в интернете. Написать претензию нужно так, чтобы виновник понимал, что вы юридически грамотны и готовы отстаивать свои права в суде. Грамотно написанная претензия часто помогает избежать суда и договориться "на берегу", что выгодно всем, потому как через суд обычно сложнее и дороже.

3. Если договориться не получается, либо вашу претензию игнорируют (не получен ответ), то надо готовится к суду. Судебная практика по такой категории дел в судах складывается в пользу пострадавшей стороны. Для этого вам надо

4.Обратиться к оценщику, который составит отчет о стоимости восстановительного ремонта. Отчет необходим для расчета цены иска

5.Далее вы составляете исковое заявление в соответсвии со ст.131 ГПК РФ, и направляете ответчику все судебные документы в порядке п.6 ст.132 ГПК РФ.

6.Подаете документы в суд и он взыскивает ущерб в порядке ст. 15, 1064 ГК РФ.

Если вам нужна детальная консультация - обращайтесь в личные сообщения.

28.11.2025, 16:39
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Да, вы можете обратится в суд и уже в судебном порядке назначить экспертизу

28.11.2025, 14:40
Оценка автора вопроса:

Решите вопрос в судебном порядке, независимо от страховки, показав отказ страховой компании. Приложите первоначальную оценочную стоимость ремонта. В судебном порядке при несогласии соседа с оценкой ремонта будет назначена судебная экспертиза. Вопрос об оплате стоимости судебной экспертизы будет решаться судом.

28.11.2025, 14:43
Оценка автора вопроса:

Здравствуйте, проведите оценку причиненного ущерба, после чего обратитесь с исковым заявлением о взыскании в суд.

28.11.2025, 14:46
Оценка автора вопроса:

Уважаемая Мира.

Раз у Вас готовы все документы, подтверждающие ущерб, направляйте соседу письменную претензию с предложением добровольно возместить ущерб в размере, определённом по результатам экспертизы. Откажется или проигнорирует - с иском обращайтесь в суд.

Иного варианта нет. Он и дальше будет "морочить голову".

28.11.2025, 14:49
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 624 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 376 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 795 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 062 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 067 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 566 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 800 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 042 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 066 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 28 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 860 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 024 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 461 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 3 334 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 434 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских