Как вернуть деньги за подделку Chanel на маркетплейсе USmall?
Вопрос №24926685
из г. Краснодар
опубликован 11.03.2026, 10:08
опубликован 11.03.2026, 10:08
Маркетплейс USmall прислал мне фейк вместо туалетной воды Chanel. Отказывают в возврате, сертификата не могу предоставить, только обещают инвойс с магазина, где был якобы куплен товар. Смошу ли я вернуть деньги за товар и каким образом?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 38 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
В суде можете обсудить.
11.03.2026, 10:08
Для начала досудебная претензия, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей.
Также советую обратиться в Роспотребнадзор с жалобой
11.03.2026, 10:12
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
167
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 761
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 781
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать компенсацию, если маркетплейс прислал подделку?
Как вернуть подделку духов в магазине и получить обмен?
Как вернуть подделку палетки теней и получить возмещение
Как вернуть подделку продавцу физическому лицу
Как вернуть подделку беспроводных наушников AirPods, приобретенных в Евросети?
Меня обманули на маркетплейсе - как вернуть деньги и что делать дальше?
Можно ли вернуть подделку элитного алкоголя. Если да, как происходит процедура?
Магазин МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД продал подделку - вернут ли деньги за сережки и экспертизу?
Можно ли взыскать с менеджера по маркетплейсам деньги, если компания сработала в минус по прибыли?
Айфон из маркетплейса - как вернуть деньги за поддельный товар?
Интернет-магазин отправил подделку - как вернуть деньги и посылку?
Оплатил гаджет с наложенным платежом, но получил дешевую подделку. Как вернуть деньги и наказать мошенников?
Официальный представитель бренда продал подделку - как вернуть деньги и расходы за доставку?
Через интернет купил телефон, прислали подделку как вернуть деньги. Что делать?
Оплата за подделку - Как вернуть деньги за поддельный смартфон в интернет-магазине?
Кроссовки заказаны, но прислали подделку. Как вернуть деньги?
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Оплатила заказанный ШВЕЙЦАРСКИЙ ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫЙ РЮКЗАК + подарки, но получила подделку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут