Как вернуть деньги за подделку Chanel на маркетплейсе USmall?
Вопрос №24926685
из г. Краснодар
опубликован 11.03.2026, 10:08
опубликован 11.03.2026, 10:08
Маркетплейс USmall прислал мне фейк вместо туалетной воды Chanel. Отказывают в возврате, сертификата не могу предоставить, только обещают инвойс с магазина, где был якобы куплен товар. Смошу ли я вернуть деньги за товар и каким образом?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 38 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
В суде можете обсудить.
11.03.2026, 10:08
Для начала досудебная претензия, в случае отказа в суд с иском о защите прав потребителей.
Также советую обратиться в Роспотребнадзор с жалобой
11.03.2026, 10:12
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 493
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 553
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 693
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 411
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать компенсацию, если маркетплейс прислал подделку?
Как вернуть подделку духов в магазине и получить обмен?
Как вернуть подделку палетки теней и получить возмещение
Как вернуть подделку продавцу физическому лицу
Как вернуть подделку беспроводных наушников AirPods, приобретенных в Евросети?
Меня обманули на маркетплейсе - как вернуть деньги и что делать дальше?
Можно ли вернуть подделку элитного алкоголя. Если да, как происходит процедура?
Магазин МОСКОВСКИЙ ЮВЕЛИРНЫЙ ЗАВОД продал подделку - вернут ли деньги за сережки и экспертизу?
Можно ли взыскать с менеджера по маркетплейсам деньги, если компания сработала в минус по прибыли?
Айфон из маркетплейса - как вернуть деньги за поддельный товар?
Интернет-магазин отправил подделку - как вернуть деньги и посылку?
Оплатил гаджет с наложенным платежом, но получил дешевую подделку. Как вернуть деньги и наказать мошенников?
Официальный представитель бренда продал подделку - как вернуть деньги и расходы за доставку?
Через интернет купил телефон, прислали подделку как вернуть деньги. Что делать?
Оплата за подделку - Как вернуть деньги за поддельный смартфон в интернет-магазине?
Кроссовки заказаны, но прислали подделку. Как вернуть деньги?
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Оплатила заказанный ШВЕЙЦАРСКИЙ ВОДОНЕПРОНИЦАЕМЫЙ РЮКЗАК + подарки, но получила подделку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут