Как расторгнуть договор купли-продажи из-за скрытых дефектов (тараканы)?

Вопрос №24974703 из г. Архангельск
опубликован 12.05.2026, 20:03
Здравствуйте, взяла двухкомнатную квартиру в ипотеку, приезжали, смотрели, все на вид было хорошо, приличная хозяйка, спрашивали про соседей отвечала «все хорошо», спрашивали про живность, «нет, ничего нету, и не было», день когда нам передали ключи, мы стали заглядывать посмотреть счетчики, и были в шоке, бежит таракан, стали смотреть по всем ящикам на кухне, а их очень много бегает. Вызвали обработку, вышло 9000р. Приехали на следующий день, и ужаснулись, тараканами все кишит, стали убирать плинтуса, и они все там, огромные кучами по 25-30 штук, дальше пошли на кухню, открываем шкаф, а там бегает мышь. Полная жесть, в цветах, в диванах, в матрасе, все сплошные ом тараканы. Что делать в данной ситуации? Как то можно расторгнуть? В том дело, что когда хозяйке перевели всю сумму за квартиру, которую я купила у нее, она сразу взяла себе другую квартиру на эти деньги
Читать ответы (16)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Это крайне неприятная ситуация, но расторгнуть договор и вернуть деньги — задача сложная, суды часто отказывают, если заражение можно устранить . Ваш главный козырь — пункт 2 статьи 475 ГК РФ (существенные недостатки: трактуйте как «непригодность для проживания» из-за вредителей и затраты в 9000₽) и статья 469 ГК РФ — она обязывает продавца передать товар, пригодный для обычного использования . Лучше сразу действуйте через суд: фиксируйте всё на видео (счетчики, плинтусы, шкафы), зовите независимого эксперта для акта о заражении и направляйте продавцу официальную претензию с требованием расторжения (ст. 475 ГК РФ) . Эти детали имеют решающее значение, если хотите победы в суде, а не просто денег на травлю.

12.05.2026, 20:39
Задать вопрос юристу

10 юристов дали 10 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте! Ситуация ужасная, но расторгнуть сделку и вернуть деньги можно, так как наличие тараканов и мышей — это существенный скрытый недостаток, делающий квартиру непригодной для проживания (ст. 475 ГК РФ) . Вам нужно действовать быстро: зафиксируйте всё на видео, направьте продавцу письменную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги . Не ждите, пока хозяйка потратит ваши деньги. Для составления грамотной претензии и иска в суд обращайтесь ко мне.

12.05.2026, 20:05

добрый вечер! в том то и дело, что деньги мои , она внесла себе в новую квартиру . То что денег уже у нее скорее всего нет

12.05.2026, 20:14

Существенный нарушения требований к качеству товара - это неустранимые недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков. Это указано в ст 475 ГК РФ. Расторжение сделки возмодно только при сущесмвеных недостатках. Это такде указано в мт 475 ГК РФ. Поскольку вы пока не предпринимали попыток устранить выявленный недостаток, говорит о том, сто он существенный, крайне преждевременно. Можете потребовать выплатить расходы на дезинсекцию.

12.05.2026, 20:16

Тараканы видимо бегут от неблагополучных соседей. Сотрудники обработки что сказали? Где очаги?

На практике суды чаще обязывают продавца компенсировать расходы на дезинсекцию, а не аннулируют сделку.

12.05.2026, 20:07

Крайне маловероятно.

Согласно ГК РФ, если вы приобрели квартиру с недостатками, о которых продавец не предупредил, вы имеете право требовать расторжения договора и возврата денег. Ключевым моментом является то, что недостатки должны быть скрытыми и не возникшими по вашей вине и касаться именно конструктивных недостатков недвижимости.

Вы вправе взыскать убытки на дизенсекцию

12.05.2026, 20:07

Ситуация отвратительная, но юридически решаемая. Вы можете расторгнуть договор и потребовать назад все деньги, включая расходы на обработку.

Почему это возможно. Наличие тараканов и мышей — это скрытые недостатки квартиры. Продавец обязана была вас о них предупредить. Её слова «нет, ничего нет» — прямой обман, который лишает вас того, на что вы рассчитывали при покупке. Закон в этом случае на вашей стороне.

Ваш план действий:

1. Зафиксируйте всё документально. Сделайте видео и фото тараканов, мыши и помёта. Важно, чтобы была видна привязка к квартире.

2. Вызовите независимого эксперта или специалиста СЭС. Пусть составит официальный акт обследования с заключением о сильной степени заражения и примерной давности этой проблемы.

3. Соберите все чеки, особенно на обработку за 9000 рублей.

4. Направьте бывшей хозяйке письменную претензию заказным письмом с описью. Сошлитесь на статьи 475 и 557 ГК РФ. Потребуйте расторгнуть договор и вернуть деньги за квартиру, а также возместить расходы на дезинсекцию и моральный вред.

5. Если реакции нет (а её, скорее всего, не будет), подавайте иск в районный суд. Требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата всех средств. Квартиру, которую она купила на ваши деньги, суд, вероятнее всего, признает неосновательным обогащением и наложит на неё арест прямо в процессе, чтобы вам было с чего возвращать деньги.

То, что она успела купить другую квартиру, не делает её неуязвимой. Суд взыщет деньги, а если она не отдаст — арестует новую квартиру и пустит с торгов.

12.05.2026, 20:13

добрый вечер! а вы с такими ситуациями сталкивались, выигрывали суды? когда правда можно расторгнуть договор на ипотеку

12.05.2026, 20:22

Шансов расторгнуть - ноль. Акт приема- передачи подписали, состояние значит устроило.

12.05.2026, 20:19

"стали убирать плинтуса, и они все там, огромные кучами по 25-30 штук", " Полная жесть, в цветах, в диванах, в матрасе, все сплошные ом тараканы" - такое засилье тараканов бросилось бы сразу в глаза.

А вы пишете, что "все на вид было хорошо".

.....

Значит, смотрели поверхностно, невнимательно.

Передаточный Акт подписали? Подписали. Ну и все, "поезд ушел".

12.05.2026, 20:22

добрый вечер! квартиру смотрели внимательно, мы не можем знать, что перед нашим приходом, они могли их подтравить, или что-то еще

12.05.2026, 20:24

Добрый вечер!

Я на дня был в квартире, где жила "кошачья мама" - и где после нее был мощный промор тараканов.

Там тараканьими говнами все засыпано, вплоть до потолка и люстр. Отворачивашь кусочек обоев - мертвые яйцекладки тараканьи.

.....

Тараканов нет ни одно, но видно - что совсем недавно их там было миллионы...

Не заметить этого - просто невозможно. Извините - ну никак.

12.05.2026, 20:29

Ваш случай относится к скрытым недостаткам недвижимости, которые продавец должен был раскрыть. Согласно статье 475 ГК РФ, если недостатки товара (квартиры) не были оговорены продавцом и являются существенными, вы вправе требовать расторжения договора и возврата денег

Но как вы понимаете деньги вам не вернут добровольно, то придется обратиться в суд. Далее даже при получении положительного решения суда не факт, что исполнит решение суда продавец быстро, так как ей придется продать купленное жилье , чтобы вернуть вам деньги

Поэтому, при принятии решения обращения в суд готовьтесь на долгую тяжбу

12.05.2026, 20:23

Здравствуйте

В вашей ситуации есть основания для предъявления претензий к продавцу квартиры, так как наличие тараканов и мышей в квартире может рассматриваться как скрытое нарушение качества жилья, о котором продавец обязан был сообщить. Однако успех в разрешении спора будет зависеть от ряда факторов, включая доказательства, которые вы сможете предоставить, и позицию суда.

Правовые основания для претензий

Согласно п. 1 ст. 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара или по причинам, возникшим до этого момента. В случае с недвижимостью это означает, что если насекомые появились до момента передачи квартиры вам, продавец несёт ответственность.

Под скрытыми недостатками понимаются дефекты, которые невозможно обнаружить при визуальном осмотре квартиры. Наличие тараканов и мышей, особенно если они распространены по всей квартире (в плинтусах, мебели, матрасе), может быть отнесено к таким недостаткам, особенно если продавец прямо отрицал их наличие.

Если недостатки являются существенными (то есть делают квартиру непригодной для проживания) и возникли по вине продавца, вы вправе требовать:

соразмерного уменьшения покупной цены;

безвозмездного устранения недостатков;

возмещения расходов на устранение недостатков;

расторжения договора купли-продажи и возврата денег (если недостатки неустранимы или требуют несоразмерных расходов).

Что нужно сделать

Зафиксируйте факт наличия насекомых и их масштабы. Сделайте фото- и видеоматериалы, которые подтверждают проблему. Это могут быть кадры с тараканами и мышами в разных частях квартиры.

Обратитесь к специалисту для проведения экспертизы. Независимый эксперт установит, насколько серьёзными являются недостатки, когда они могли появиться и есть ли связь с действиями (или бездействием) продавца. Экспертиза будет ключевым доказательством в суде.

Направьте продавцу письменную претензию. В ней подробно изложите ситуацию, приложите копии фото, видео и заключения эксперта. Требуйте либо устранения недостатков за счёт продавца, либо возмещения расходов на дезинсекцию, либо расторжения договора с возвратом денег. Укажите срок, в течение которого ожидаете ответа (например, 10 дней). Претензию отправьте заказным письмом с уведомлением или вручите лично под подпись.

Если продавец отказывается удовлетворять требования, обратитесь в суд. Исковое заявление подаётся в районный суд по месту нахождения квартиры. В иске нужно:

описать обстоятельства дела;

сослаться на соответствующие нормы закона (ст. 476, 475 ГК РФ);

приложить доказательства (претензию, фото, видео, заключение эксперта, договор купли-продажи, акт приёма-передачи и т. д.);

сформулировать требование (расторжение договора, возврат денег, возмещение расходов и т. п.).

Особенности ситуации с ипотекой

Если квартира приобретена в ипотеку, необходимо учитывать интересы банка, так как недвижимость находится в залоге до полного погашения кредита. Перед расторжением договора или другими действиями, влияющими на права банка, следует уведомить его и согласовать дальнейшие шаги. Возможно, потребуется согласие банка на расторжение договора и возврат средств.

Возможные сложности

Акт приёма-передачи. Если в акте не были зафиксированы претензии к состоянию квартиры, суд может расценить это как согласие с её качеством. Однако если недостатки были скрытыми, это не лишает вас права на претензии.

Доказательство вины продавца. Вам нужно доказать, что насекомые появились до передачи квартиры и что продавец знал об этом или должен был знать.

Срок исковой давности. Требования по качеству недвижимости можно предъявить в разумный срок с момента обнаружения недостатков, но не позднее двух лет с момента передачи квартиры.

Не забудьте, пожалуйста, прочитать личные сообщения от юристов на этом сайте (верхний правый угол экрана).

12.05.2026, 20:29

Расторгнуть договор возможно, для этого следует зафиксировать наличие живности и предложить продавцу расторгнуть ДКП в связи с существенными недостатками квартиры. После отказа (а он будет 100%) обращаться с иском в суд.

Вот только сложность ситуации в том, что скорее всего купленное продавцом следующее жилье у нее единственное (как следствие не может быть реализовано в порядке исполнительного производства) и вопрос по возврату денег вам будет решаться очень много лет.

И вы попадаете в ситуацию, когда останетесь без денег и квартиры, а продавец, которому будет возвращена квартира сможет либо опять ее продавать (хотя уже с существенным дисконтом, ибо ситуация с живностью уже публична), либо сдавать ее и возвращать вам деньги маленькими частями.

В вашем случае целесообразнее решить вопрос с тотальной дезинфекцией квартиры, а с продавца взыскать деньги в качестве уменьшения цены сделки (на дезинфекцию и ремонт после ее).

13.05.2026, 10:26

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 200 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 705 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 660 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 232 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 080 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 23 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 91 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 580 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2 433 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских