Москва, 18.05.2026, 10:26

Как бороться с игнорированием настроек получения бумажных писем на Госуслугах?

Вопрос №24978514 из г. Москва
опубликован 18.05.2026, 10:26
Мухлеж с уведомлениями, настройками, вручением и получением бумажных писем от госуслуг? Я прикрепила скриншот из своих госуслуг, и там видно как помечались письма в 23 и 26 году от суда. Хочу сказать, что копией помечались только судебные, когда мне приходили ответы на возражения. От других контор пометки копия в письмах нет. Хотя у меня всегда стояла настройка получение бумажных писем. И я её не меняла. Итак, смотрим скриншот. Включено: "Копии бумажных писем. Бумажные продолжат приходить в почтовый ящик, а на госуслуги приходят электронные копии". Бумажные письма мне вообще не приходят вообще, если что. Очень давно пару раз только получала ИП от приставов и мб один сп, но это не точно. Еще у меня есть подозрение, что в ГУ даже могут и задним числом засунуть письмо. Потому что раньше письма не было, например. У вас так бывало? Но теперь конкретно по настройке в кабинете: По моей настройке, у меня в ГУ должна падать копия письма, и так же помечаться, как копия. А в ящик подъезда падать бумага. Но бумагапочему-то никогда не приходит. Либо её воруют, либо просто не присылают. Либо и то и то. А копиями в ГУ раньше помечались только судебные определения и решения, которыемне присылал суд по отменам сп. Всё остальные письма, в т.ч. от ФССП, приходили в ГУ без пометки копия. Сейчас вообще нигде в письмах ГУ не пишут копия. И по факту письма приходят не по той настройке, которая у меня включена. А по настройке (см.скриншот) выше - "электронные письма. Приходят вместо бумажных. Доставка в личный кабинет равна официальному вручению". - при входящем сразу пометка вручено стоит во всех письмах. Хотя у меня эта функция выключена. Ещё момент - верху переключатель ПОЧТА РОССИИ. Он у меня выключен. Хотя я должна получать бумагу. И настройка получения писем от пр у меня включена. _________________________ Те у меня в кабинете включено одно, но госуслуги делает всё по отключенной настройке, и впаривает свои условия получения несмотря на то, что должно быть по другому. 1) Пометки копия письма нигде нет, 2) бумажные письма никогда не присылают. 3) И вручения при получении электронного письма быть не должно, с учётом моей настройки. Те у меня включено одно, а они делают по другому. Возможно, это как-то связано с призывом на сво, когда объявили, что теперь письмо отправленное в госуслуги будет считаться полученным. Но тогда они должны изменить интерфейс настроек. По моему они мягко говоря мухлюют и жульничают, и навязывают свою форму получения писем от гос почты, которую я не приняла. Те по умолчанию впарили мне другие настройки без моего ведома и согласия, хотя у меня включены другие настройки. Проверьте свои госуслуги. У вас тоже так? И теперь мы нашли виновника неполучения бумажной корреспонденции от судов, ФССП, налоговой итд итп? ... И ещё сам по себе интерфейс
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право на получение бумажных писем, если настроили это. Принудительное изменение настроек без вашего согласия незаконно. Начните с фиксации доказательств и обращения в поддержку.

18.05.2026, 15:53
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Извините, что всё в кучу. Пробелы между отрывками текста и красные строки делала, но всё слепилось в один сплошной ком после отправки.

18.05.2026, 10:27

Наивно полагаться на безукоризненность функционала казеного сервиса.

Теперь Вам лучше полностью аннулировать личный кабинет ГУ, обратившись лично в МФЦ, и обходиться бумажными документами.

18.05.2026, 10:37

Там три скриншота на фотке - сами настройки. И два ниже то, как подписывались письма в 23 и 26 году

В 26 году слово копия давно пропало

18.05.2026, 15:16

Так бумага и без ГУ не приходила. Как вообще хоть что-то узнавать тогда?

18.05.2026, 15:41

Да в том -то и дело, что настройка стоит одна - а ну делает по другой настройке, которая выключена. И мою включенную на стройку игнорирует.

18.05.2026, 19:43

Не ну, а гу.

18.05.2026, 19:43

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 530 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 297 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 079 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 991 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 253 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 907 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 445 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 138 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских