Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Пермь, 05.06.2026, 12:24

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи б/у авто из-за скрытых дефектов?

Вопрос №24991331 из г. Пермь
опубликован 05.06.2026, 12:24
Купили б/у авто в салоне. По условиям договора Продавец передает авто в состоянии, пригодном для целей, для которых автомобиль используется. Продавец не обладает информацией о состоянии авто, установленным требованиям, гарантийном сроке и срок его службы. При этом, в акте приема-передачи продавец написал все недостатки авто - от недостатков двигателя, до недостатков лако-красочного покрытия. Уже когда получили авто, потекло масло, ремонтировали коробку передач уже дважды, и ремонтировали тормозную систему. Можно ли сейчас расторгнуть договора и попросить возврата денег? Автомобиль еще и в кредите
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пункт 2 статьи 475 ГК РФ: В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;

потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

05.06.2026, 12:28
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Возможность расторжения договора и возврата денег в вашем случае зависит от одного ключевого юридического факта: является ли автосалон профессиональным участником рынка (юридическим лицом или ИП) или это был договор между двумя физическими лицами.

05.06.2026, 12:25

Да, продавец - ООО

05.06.2026, 12:27

Тогда можете. Ваши отношения с автосалоном регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей" (ЗоЗПП). При этом автомобиль с пробегом, купленный у юрлица, рассматривается как товар с недостатками.

05.06.2026, 12:28

Здравствуйте! Да, расторжение возможно, если поломки существенные или продавец скрыл важное состояние авто. Даже б/у машина должна быть пригодна для обычного использования, ст. 18 Закона о ЗПП. Кредит не мешает возврату, но нужно учесть банк и проценты. Недостатки, указанные в акте, совпадают с поломками? Салон уже письменно отказывал? Ответы помогут точнее оценить перспективу

05.06.2026, 12:28

Салон письменно не отказывал. В целом да, недостатки, которые отражены в акте, начали вылезать. Но в акте салон прописал, что я согласен с этими недостатками и принимаю авто в состоянии "как есть"

05.06.2026, 12:29

Вернуть автомобиль и расторгнуть договор можно. Главная сложность — в акте приема-передачи указаны конкретные дефекты. По закону вернуть б/у авто салону сложно, но возможно, если доказать наличие скрытых существенных недостатков, которые не были оговорены. Наличие кредита процедуру не блокирует

05.06.2026, 12:31

а что тогда просить в претензии? Какую сумму, учитывая, что машина в кредит? Просить вернуть сумму вместе с процентами? При этом кредитный договор же не расторгается?

05.06.2026, 12:33

Здравствуйте!

Ситуация типичная для салонов б/у авто, и перспектива у вас лучше, чем кажется.

1. Сначала откройте договор и посмотрите, кто указан продавцом. Салоны часто оформляют продажу по агентской схеме — формальным продавцом значится прежний владелец-физлицо, а салон «просто посредник». От этого зависит вся стратегия. Если продавец — сам салон, вы защищены законодательством о защите прав потребителей, и неважно, что автомобиль б/у.

2. Автомобиль — технически сложный товар, и поскольку 15 дней с момента передачи прошли, для расторжения договора нужен существенный недостаток. У вас он просматривается: недостаток, который проявляется вновь после ремонта, закон относит к существенным. Коробку передач вы ремонтировали уже дважды — классический случай.

3. Акт с перечнем дефектов — не приговор. Продавец освобождается от ответственности только за те недостатки, которые оговорил конкретно. Размытые формулировки «недостатки двигателя, ЛКП» суды, как правило, надлежащей оговоркой не признают. Если в акте нет именно неисправности КПП, тормозной системы и течи масла — за них отвечает продавец. А условие «продавец не обладает информацией о состоянии автомобиля» вообще работает против салона: закон обязывает продавца дать покупателю полную и достоверную информацию о товаре, и договорные пункты, снимающие эту обязанность, ничтожны.

4. Кредит не помеха: при возврате некачественного товара, купленного в кредит, продавец возмещает в том числе уплаченные проценты.

Что делать: независимая автотехническая экспертиза (характер недостатков и момент их возникновения), затем письменная претензия о расторжении договора и возврате денег — вручить под отметку или направить заказным письмом. Откажут — суд, где сверх цены автомобиля взыскиваются неустойка, потребительский штраф 50%, моральный вред и расходы на экспертизу. Госпошлины нет, иск подаётся по вашему месту жительства. И сохраните все заказ-наряды по ремонтам — это доказательство повторности недостатка.

Нюансов здесь много, особенно если в договоре окажется агентская схема, — при необходимости обращайтесь, разберём ваши документы предметно.

05.06.2026, 12:32

Можно ли расторгнуть договор?

— Да, но с оговорками. Если дефекты двигателя прописаны в акте — по ним шансов мало. А вот коробка передач и тормоза (если не указаны в акте) — это ваше основание.

Что делать прямо сейчас:

Экспертиза (КПП, тормоза, течь масла).

Претензия продавцу.

Если отказ — суд.

Кредит не блокирует, но усложняет — деньги вернутся в счёт погашения.

Рекомендую показать договор и акт юристу очно — от формулировок в акте зависит 80% успеха.

05.06.2026, 12:35

Здравствуйте. В претензионном порядке.

05.06.2026, 14:33

Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи автомобиля, купленного в салоне, даже если он б/у. Основание – продажа товара ненадлежащего качества. Пункт в договоре, что продавец «не обладает информацией о состоянии авто», не освобождает его от ответственности за скрытые дефекты .

У вас есть два ключевых аргумента в пользу расторжения:

Существенный характер недостатков. Проблемы с двигателем и коробкой передач, требующие повторного ремонта, делают невозможным нормальное использование автомобиля. Согласно ст. 450 ГК РФ и п. 1 ст. 475 ГК РФ, это является основанием для возврата денег .

Проблемы возникли до покупки. Продавец в акте сам перечислил недостатки. Вы также обнаружили неисправности (течь масла, проблемы с КПП). Согласно ст. 476 ГК РФ, пока продавец не докажет, что эти поломки произошли после передачи авто по вашей вине (нарушение эксплуатации), ответственность за них несет он .

Порядок действий:

Досудебная претензия. Прежде чем идти в суд, вы обязаны направить продавцу официальную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги за авто (ст. 452 ГК РФ) . Отправляйте заказным письмом с уведомлением и описью вложения.

Фиксация доказательств. Соберите все документы: акт с перечнем недостатков, заказ-наряды о ремонте КПП и тормозной системы, чеки об оплате ремонта.

Судебный иск. Если в 10-дневный срок (ст. 22 Закона о защите прав потребителей) продавец откажет или промолчит, обращайтесь в суд. Иск подается в районный суд по месту вашего жительства или по месту нахождения ответчика.

Вопрос с кредитом. Расторжение договора купли-продажи автоматически не погашает кредит. Продавец вернет деньги салону (или вам, если вы рассчитались сами). Эти деньги пойдут на досрочное погашение кредита. Вам нужно будет обратиться в банк с заявлением о досрочном погашении.

Что делать сейчас: обратитесь к независимому эксперту для проведения автотехнической экспертизы. Ее заключение о производственном характере дефектов – ваше главное оружие в суде. Судебная практика по таким делам складывается в пользу потребителей .

05.06.2026, 14:35

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 992 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 225 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 845 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 802 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 529 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 246 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 697 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 891 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 629 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских