Кто виноват в заливе квартиры из-за скрытого дефекта сантехники?

Вопрос №25014538 из г. Санкт-Петербург
опубликован сегодня, 15:43
Подскажите, что можно сделать. Сегодня я была в упр. компании дома. С моей стороны из пустой квартиры был залив. В городе мы не живем. Муж срочно приехал по звонку соседей, кран перекрыл, уехал. И только две недели спустя, мы приехали в данную квартиру. Вызванные сантехники из упр компании дефектов не обнаружили. В чем тогда причина залива (текло с задней стенки унитаза) и кто виноват.? Начальница из упр компании сказала, что установить причину через две недели невозможно. Никаких справок об осмотре квартиры сантихниками она не даст. Видно, что она так и боится как бы виноватой не выплыла компания и им платить за ущерб. Сан техн экспертиза сказали стоит ок 30 тыс. У меня таких возможностей нет. И сам факт, что протечка из моей квартиры не делает автоматически меня виноватой? Ничего не доказать и платить ущерб?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Сам факт, что вода пошла из вашей квартиры, ещё не означает автоматическую виновность собственника. Для взыскания ущерба с вас должны быть установлены причина залива, источник протечки, размер ущерба и причинная связь между вашими действиями/бездействием и повреждениями у соседей.

Правовое значение имеет акт о заливе. Управляющая компания обязана фиксировать последствия аварии и обстоятельства осмотра, а не устно говорить, что «через две недели уже ничего не установить». Если сантехники осматривали квартиру, нужно требовать письменный акт осмотра либо письменный отказ в его выдаче.

Если причина протечки не установлена, это ослабляет позицию соседей. Они не могут просто сказать: «залив был сверху, значит платите». В суде им нужно будет доказать, что ущерб возник именно по вашей вине. Это следует из общих правил ст. 15 и 1064 ГК РФ: вред возмещается лицом, причинившим вред, при наличии вины, ущерба и причинной связи.

Одновременно нужно понимать: если протечка произошла из сантехнического оборудования внутри вашей квартиры, например из унитаза, гибкой подводки, бачка, соединений после первого отключающего устройства, суд может возложить ответственность на собственника квартиры как на лицо, обязанное содержать своё имущество. Но если причина была в общедомовом имуществе либо в некачественном обслуживании управляющей компании, тогда ответственность может быть уже на УК.

Сейчас важно письменно обратиться в управляющую компанию и потребовать выдать акт о заливе, акт осмотра вашей квартиры, сведения о вызове сантехников, указание предполагаемой причины протечки и зоны ответственности. Если УК откажет — просите письменный отказ. Это нужно для дальнейшей защиты.

Также желательно сделать фото и видео санузла, унитаза, труб, соединений, кранов, места предполагаемой протечки, сохранить переписку с соседями и УК. Если соседи предъявят претензию, не признавайте долг устно и не подписывайте документы о своей виновности без проверки причины залива.

Экспертиза действительно может быть дорогой, но на первом этапе можно обойтись письменными заявлениями, актами УК, фотофиксацией и требованием к соседям представить документы о причине и размере ущерба.

При необходимости могу помочь подготовить обращение в управляющую компанию и ответ на претензию соседей, чтобы не признать вину без доказательств.

С уважением, юрист Ашот Григорьевич.

сегодня, 15:54
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

1. Кто виноват и делает ли факт протечки вас виноватыми автоматически? Нет, автоматически виновными вы не становитесь. Зона ответственности: По закону (ст. 210 ГК РФ и ст. 36 ЖК РФ) вы отвечаете только за то оборудование, которое находится после первого отсекающего крана (вентиля) в квартире. За общедомовые стояки и сам отсекающий кран отвечает управляющая компания (УК).

Причина: Если текло за унитазом, причиной мог быть как лопнувший гибкий шланг/сгон (это ваша зона), так и трещина на общедомовом стояке ХВС/ГВС или стыке труб (это зона УК). То, что муж перекрыл кран и течь прекратилась, косвенно указывает на проблему после крана (ваша зона), но не исключает гидроудар в системе, за который отвечает УК.

2. Что делать, если УК отказывается фиксировать осмотр? Действия начальницы УК незаконны. Они обязаны составить акт. Подайте письменное заявление: Направьте в УК официальное заявление в двух экземплярах (на вашем — отметка о принятии) с требованием выдать Акт о заливе и Акт осмотра квартиры сантехниками от сегодняшнего числа. Напишите, что сантехники дефектов не обнаружили.

УК обязана составить акт о заливе в течение 12 часов с момента обращения (Постановление Правительства РФ № 354).Зафиксируйте отказ: Если акт не выдают, пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) и прокуратуру.

сегодня, 15:50

Ситуация крайне неприятная, но вы абсолютно правы: сам факт того, что вода попала из вашей квартиры, не делает вас автоматически виновной. В суде или при досудебном урегулировании именно пострадавшая сторона обязана доказать факт вашей вины (халатность, неисправность оборудования в вашей зоне ответственности) и размер ущерба.

сегодня, 15:53

Ситуация сложная, но не безвыходная. То, что залив произошел из вашей квартиры, не делает вас автоматически виновной. В данном случае ключевое значение имеет причина залива, и бремя доказывания вашей вины лежит на той стороне, которая требует возмещения ущерба (или на УК, если они хотят переложить ответственность на вас)

сегодня, 16:52

Факт, того что протечка именно из вашей квартиры как раз и делает вас виноватой. Доказать обратное может как раз экспертиза

сегодня, 17:25

ст 15 и 1064 ГК РФ не отменены -при иске в суд истец на основании ст56 ГПК РФ обязан доказать Вашу вину и размер нанесенного ущерба

сегодня, 17:27

Экспертизу должна оплатить управляющая компания.

сегодня, 18:35

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 73 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 922 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 558 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 949 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 667 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3 23 741 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 563 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 905 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 415 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 827 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 706 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 076 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 986 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских