Как добиться гарантийного ремонта холодильника Атлант?

Вопрос №25027190 из г. Казань
опубликован вчера, 19:02
Сегодня, 25 го июля приехал мастер, проверил холодильник, сказал, что сломан, запчасти 8 тыс стоят, взял сразу 2 тыс, за то что проверил и за то, что будет ремонтировать, но только в понедельник наверно, общее 10 тыс выходит. Напишите пожалуйста горячую линию Атлант, в выходных, чтобы можно было дозвониться. На сайте нашла два номера сервисного центра в Набережных Челнах,но у них выходной, наверно только в понедельник трубку возьмут. Заявку, только по своему городу можно оставить. Покупала холодильник в 2023 году, мастер говорит, что гарантия уже испекла и вряд ли получится бесплатно делать, да и чек не нашла ещё, только книжка и талоны без печатей есть. Чек, если найдётся, частный мастер все равно, бесплатно по гарантии не будет делать или как его уговорить, сделать по гарантии? В горячую линию, если получится дозвониться, и сказать про гарантию и диагностику, они все равно могут того мастера вызвать, они не смогут мастеру сказать, что есть гарантия и что ремонт будет по гарантии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

У завода «АТЛАНТ» нет единого бесплатного номера 8-800, работающего в России круглосуточно или по выходным. Официальный представитель иголовного офиса в Минске (Официальный сайт ATLANT) в субботу и воскресенье не работает. Будьте осторожны: многие сайты с номерами 8-800 выдают себя за официальные, но на деле являются платными диспетчерскими частных контор

вчера, 19:34
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Если гарантийный срок истёк, в бесплатном ремонте, к сожалению, откажут.

вчера, 19:04

Здравствуйте, Роза! Если холодильник был куплен в 2023 году, то вполне возможно, что трехлетняя гарантия производителя еще действует, если ее срок не истек для Вашей модели. При отсутствии кассового чека это не является основанием для отказа в гарантийном ремонте, так как факт покупки может подтверждаться и другими документами.

сегодня, 00:49

Юридические услуги в Казань

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских