Если из крана вместо горячей воды течет теплая или кипяток — можно требовать перерасчет. Но на этом все не заканчивается. В ряде случаев можно взыскать еще и неустойку, компенсацию морального вреда и потребительский штраф.
Почти в каждом деле, о котором я пишу, фигурирует так называемая «компенсация морального вреда». Ее взыскивают с ответчика в дополнение ко всем прочим требованиям. Однако сколько существует норма о компенсации,