Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Проблемы с доставкой дверей - можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги с неустойкой?

Вопрос №18916803 из г. Йошкар-Ола
опубликован 01.12.2021, 09:53

Заказала двери 31 августа, оплатила 50%, предполагаемая дата доставки 11 октября, мне не звонили, в 20 числах ноября, доплатила остатки денег, сказали скоро привезут, в итоге до сих пор их не привезли. Могу ля отказаться от дверей, и чтобы мне обратно вернули сумму с неустойкой?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 150886 отзывов

Имеете право отказаться от покупки и потребовать возврата денег, а также выплату неустойки и компенсации морального вреда.

01.12.2021, 09:55

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 511. Восполнение недопоставки товаров

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.6 3744 отзывa

Здравствуйте. Да, можете требовать возврата денежных средств и неустойки. Пишите претензию исполнителю в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если обратитесь в суд, то можете вдобавок и штраф в пользу потребителя взыскать-50 процентов от присужденной суммы.

01.12.2021, 09:56

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Семёнова Милана Владимировна

Юрист из города Великий Новгород, стаж 13 лет

4.7 911 отзывов

Доброе утро

Да, Вы можете отказаться от поставки двери и взыскать неустойку

(В случае просрочки поставки товара, при условии, что отказ совершен до фактической поставки товара (п. 3 ст. 511 ГК РФ))

01.12.2021, 09:57

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17644 отзывa

Да, Марина. Вы вправе отказаться от дверей, а именно расторгнуть договор купли-продажи и потребовать неустойку, моральный вред (хотя 1-2 тысячи максимум взыщут за моральный вред). Направьте им претензию заказным письмом, если не ответят, то обращайтесь в суд.

01.12.2021, 09:57

Спросить юриста

Похожие темы:
Остатки денег

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с доставкой дверей - можно ли отказаться от заказа и вернуть деньги с неустойкой?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Похожие вопросы