Проблемы с заказанной кухней - ищу компенсацию и уменьшение стоимости

Question

Купила кухню (на заказ по договору).
Кухню собрали не в срок и не доконца, размеры и материал не совпадают с договором. Хочу подать в суд на уменьшение стоимости кухни, компенсацию.
 На какую сумму могу уменьшить, любую?
И нужна ли Экспертиза или могу без неё иск подать?

Бычкова Нина Васильевна · Accepted Answer

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Экспертиза не требуется, сумму к уменьшению произвольно указываете.

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе.

Удалено · Answer

Вы можете обосновать иск и подать в суд без экспертизы. Обратитесь к любому юристу, вам помогут на платной основе.

Кузьминых Сергей Владимирович · Answer

Можно предъявить претензию на основе норм ГК на взыскание неустойки за нарушение срока и уменьшение стоимости - это зависит от количества недостатков.

Семенова Ольга Юрьевна · Answer

Здравствуйте! Экспертиза не нужна. Для начала нужно подать претензию о компенсации за недостатки и взыскании неустойки за нарушение сроков. 
Если на основании претензии деньги Вам не возместят, подавайте иск в суд.

Удалено · Answer

Здравствуйте, экспертиза не нужна, но нужно перед подачей иска в суд направить досудебную претензию, если ответ вас не устроит - тогда подавать иск в суд. Не забудьте указать в иске о досудебной претензии.

30.01.2023, 14:45

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Иск Вы можете подать, если уже обращались к продавцу (исполнителю) с письменной претензией о недостатках по договору. Сумму можно указать на Ваше усмотрение (например, рассчитать стоимость с учётом размеров и материала, если продавец предлагает разные размеры и материалы). В том числе так можно поступить и при подаче иска. При необходимости экспертиза будет назначена в судебном процессе.
С уважением.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Иск Вы можете подать, если уже обращались к продавцу (исполнителю) с письменной претензией о недостатках по договору. Сумму можно указать на Ваше усмотрение (например, рассчитать стоимость с учётом размеров и материала, если продавец предлагает разные размеры и материалы). В том числе так можно поступить и при подаче иска. При необходимости экспертиза будет назначена в судебном процессе.
С уважением.

Проблемы с заказанной кухней - ищу компенсацию и уменьшение стоимости

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы

Проблемы с заказанной кухней - как написать претензию на исправление недочетов и компенсацию при просрочке?

Проблемы с заказанной кухней - срыв сроков, наглый изготовитель и вопрос оплаты второй части стоимости

Несоответствие и проблемы с заказанной кухней - возможен ли возврат денежных средств?

Проблемы с заказанной кухней - продавец готов вернуть деньги, но мы не можем обойтись без новой кухни

Проблемы с заказанной кухней - короткая столешница и долгий срок изготовления.

Проблемы с заказанной кухней - кривой шкаф и ликвидация ООО МАРГО - что делать?

Проблемы с заказанной кухней - не привезли столешницу, шкаф не подошел и отсутствие общения со специалистами

Проблемы с заказанной кухней - оплачена, но не доставлена в срок

Проблемы с заказанной кухней - неправильный замер, неверный цвет и размер духовки, плохое качество и растянувшиеся сроки поставки.

Проблемы с заказанной кухней и техникой - как вернуть деньги и решить проблемы со сборкой?

Проблемы с заказанной кухней - трещины на фасадах и недостающие детали

Проблемы с заказанной кухней - несоответствие размеров, отсутствие комплектующих, сложности с доставкой и сборкой.

Проблемы с заказанной кухней - требуют оплатить 100% и задержка доставки

Проблемы с заказанной кухней - несоответствие цвета, отсутствие комплектующих и срыв сроков исполнения по договору.

Проблемы с заказанной кухней и стиральной машиной - что делать и как расторгнуть договор?

Проблемы с заказанной кухней - отсутствие ссылок на ГОСТы в договоре и проблема с размещением котла внутри кухни

Проблемы с заказанной кухней - ошибки в эскизе, отказ от ответственности и экономия материала без уведомления

Проблемы с заказанной кухней - необходимость получения платежных документов и решение ситуации с актом приема передачи

Проблемы с заказанной кухней - как правильно предъявить претензии и какие требования можно предъявить по ЗоЗПП и по договору?

Проблемы с заказанной кухней - как решить и избежать потерь?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59