Проблемы с заказом б/у запчастей - как вернуть деньги и получить компенсацию?
Вопрос №20535767
из г. Красноярск
опубликован 02.06.2023, 18:17
опубликован 02.06.2023, 18:17
Заказал и оплатил на 100% запчась б/у (контрактную) лично в офисе. Мне дали договор поставки (ниже постараюсь закрепить), где срок окозания услуг прописан 3-7 рабочих дней. Прошло 14 дней, а меня,, кормят непонятными завтраками,,. Сталкиваюсь с Б/у запчастями впервые. После уже почитал отзывы о этой фирме, оказалось, что не я первый с таким столкнулся, в итоге запчасть приходит не та и не от туда, исходя из отзывов. Проверить АКПП без установки на авто не реально, гарантию дают 3 мес, если они сами устанавливают, сумма 15 тр,мне знакомые бесплатно ставят, в др сервесе.. Тогда не дают гарантии.
Вопрос: можно ли в случае личном сомнении отказаться и сделать возврат денег?
Либо при установке не у них, обнаружится, что АКПП не исправно, возможно вернуть деньги? (Не знаю как прикрепить договор поставки)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сперва пишите претензию, при отказе с иском в суд.
02.06.2023, 18:34
Оценка автора вопроса:
Коротко и ясно, спасибо!
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Да. Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств
02.06.2023, 18:18
Оценка автора вопроса:
Напишите юристу в личном сообщении или WhatsApp для подготовки претензии
02.06.2023, 18:23
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент беседует о проблемах со сроками ремонта автомобиля и возможных мерах воздействия на СТО
Проблема с заказом запчастей на Авито - продавец не предоставил нужные документы, что делать?
Проблема с заказом запчастей - перепутали и отправили другому человеку, как решить ситуацию?
Проблема с заказом запчастей - отказ от товара и претензии о наличии на складе
Проблема с возвратом денег за неподходящую запчасть из магазина - Как нам вернуть деньги?
Вопрос о возврате денег за неиспользованные льготы
Необходимость возврата запчастей после приобретения аналогов - что делать в такой ситуации?
Проблемы с заказом автозапчастей в интернет-магазине - отказ возврата денег и отсутствие подходящих запчастей
Перечислил деньги на карту сбербанка для заказа запчастей в итоге ни тог, и-не другого.
Автомобиль C-max - радость приобретения, но неожиданный аварийный режим и задержка заказа запчастей
Закрытое ИП без деклараций и писем налоговой - что ожидать и как действовать?
Как вернуть деньги за заказанные запчасти после смены организации в интернет-магазине Exist в Казани?
Как найти и вернуться мои деньги за запчасти, заказанные онлайн?
Как вернуть деньги за неподходящую запчасть и что делать если мне отказывают?
Как выбрать форму налогооблажения и особенности отчетности при открытии ИП и работе в другой фирме?
Мошенничество при заказе запчастей в интернете с авторазбора - как защитить себя и что делать
Задержка в осмотре и ремонте моего автомобиля по КАСКО - что делать?
Мастер приемщик в сервисе Bosch обвинен в мошенничестве за заказ запчастей лично клиентом
Спор по поводу заказа запчасти - доставка, отказ и обвинения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут