Как вернуть деньги за неисправный поверхностный насос - опыт покупателя
Вопрос №20560463
из г. Москва
опубликован 16.06.2023, 11:25
опубликован 16.06.2023, 11:25
Как вернуть деньги за поверхностный насос? Купила насос при первом подключении подачу воды не производил, отвезли на обмен в магазин и предложили купить другой с доплатой, в магазине сказали что так нельзя, нужно произвести экспертизу, мы согласились, через два дня сказали приезжайте забирайте, случай гарантийный. Но мне не нужен изначально неисправный товар и сдавала я его на экспертизу, чтобы не было ко мне претензий, что я его испортила. Магазин сказал, что я не в праве отказаться от этого товара и сама должна его забрать или продать или подарить вообщем мои проблемы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам надо было написать претензию в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" и требовать замены на новый, либо возврата денежных средств. Сейчас, учитывая отсутствие четких требований в письменной претензии, ничего не сделаете.
.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
16.06.2023, 11:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
16.06.2023, 11:26
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 968
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 051
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
10 003
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как вернуть неисправный насос для газового котла и избежать потерь в 8 тыс. рублей?
Как вернуть деньги за неисправный насос с гарантией?
Как вернуть деньги за стиральную машинку, которая оказалась неисправной - опыт покупателя.
Что делать, если новый водяной насос перестал качать воду после пяти минут работы? Магазин не согласен вернуть деньги.
Административный суд рассматривает неисполнение предписания пожарной службы по четырем пунктам - неисправный насос
Отказ от заказа в интернет-магазине - какие расходы продавца можно вернуть? Опыт покупателя.
Как вернуть недостаточно удобную газонокосилку в магазин и получить обратно свои деньги - опыт покупателя
Как расторгнуть договор купли-продажи после ремонта телефона и получить деньги - опыт покупателя
Как вернуть деньги за неисправный смартфон на гарантии - опыт покупателя и потребительские права
Как вернуть деньги за неисправный телефон в Dnc - опыт покупателя
Можно ли вернуть мебель в обмен на деньги - опыт покупателя дивана
Как отменить тур в Турцию и вернуть деньги - опыт покупателей
Как вернуть деньги за неисправный нетбук, купленный в интернет-магазине из Китая - опыт покупателя
Как расторгнуть договор и вернуть деньги за диван - опыт покупателя
Как вернуть деньги за телефон - опыт покупателя, столкнувшегося с обманом при покупке
Как вернуть деньги за некачественную мультиварку - опыт покупателя
Как вернуть деньги за непонравившийся ламинат - опыт покупателя
Как вернуть деньги за поврежденную обувь - опыт покупателя неофициального магазина.
Как вернуть и получить деньги за неисправный бензонасос, купленный с хорошими характеристиками?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут