LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 03.08.2023, 11:06

Проблемы с оплатой заказа и доставкой на Муромскую мебельную фабрику - просьба о помощи.

Вопрос №20659419 из г. Краснодар
опубликован 03.08.2023, 11:06
Что делать оплатила заказ на шкаф 20 июля муромская мебельная фабрика по интернету есть только накладная 10 июля сообщили что заказ отправлен и транспортная компания с вами свяжется и тишина пишу прошу указать трасп компанию молчание и один раз обещали присать и тишина Я из Севастополя Помогите пожалуйста
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Вам необходимо написать претензию на имя компании, которой Вы оплачивали товар (продавца), в которой потребовать исполнения обязательства по доставке товара. У продавца будет 10 дней с даты получения Вашей претензии на ответ. Если они не ответят или откажут, можно обращаться в суд с требованием о расторжении договора и взыскании с них уплаченных денег.

Если продавец докажет, что передал товар перевозчику (транспортной компании), нужно будет предъявлять претензию к перевозчику.

03.08.2023, 11:11
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Спасибо начну действовать

03.08.2023, 11:29

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Пишите официальную претензию в эту компанию. У них 10 дней на ответ.

С уважением.

03.08.2023, 11:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо надо узнать как это сделать

Когда по документам должен быть он доставлен?

03.08.2023, 11:12

Здравствуйте, уважаемая Лилия!

Любой юридический вопрос регулируется конкретными нормативными актами, без знаний которых, не получится разобраться с ним, тем более с помощью чьих-то кратких ответов без ссылок на нужные нормативные акты и их положения.

Во-первых, ваш этот юридический вопрос регулируется следующими нормативными актами, с которыми Вы сами можете внимательно ознакомиться.

1 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

2 Гражданский кодекс РФ или кратко - ГК РФ.

Во-вторых, исходя из положений этих нормативных актов, Вы вправе обратиться к Исполнителю платной услуги письменную претензию с учетом положений Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", которую нужно выслать в адрес Исполнителя заказным письмом с почтовым уведомлением.

Более подробное юридическое разъяснение с ссылкой на нужные нормативные акты на этот юридический вопрос Вам может предоставить конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу + копию этой накладной, копию доказательства, что Вы оплатили деньги Исполнителю платной услуги.

Всего Вам доброго.

03.08.2023, 11:13

Здравствуйте, возможно это мошенники. Сделайте следующие действия, напишите заявление в полицию по указанному факту и параллельно подготовте претензию в мебельную фабрику. Отправте претензию в адрес мебельной фабрики по электронной почте и по почте почтовой связи заказным письмом. Далее параллельно полиция проведет свою проверку по вашему заявлению, а претензия поступит в адрес адресата и там, либо будет возбуждено уголовное дело по факту мошенничества, либо вы сможете обратиться в суд и взыскать с них стоимость товара, моральный вред, а также иные расходы связанные с этим делом. Главное не переживайте, правда на вашей стороне и все у вас получится.

03.08.2023, 11:13

Направьте претензию в адрес муромской фабрики.

03.08.2023, 11:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 208 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 150 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 481 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 788 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 420 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 561 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 945 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 512 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 021 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 574 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 766 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских