Отель не возвращает деньги за бронирование номера - каков максимально возможный срок возврата и как вернуть денежные средства?
Вопрос №20786213
из г. Москва
опубликован 29.09.2023, 17:31
опубликован 29.09.2023, 17:31
Отель не возвращает деньги за бронирование номера в отеле. Заявление об отмене бронирования было написано 2 месяца назад, отель подтвердил, что заявление принято и выплату необходимо ожидать в течение 60 дней. Прошло более 2 месяцев, деньги не вернули. Какой максимально возможный срок возврата ДС от отеля к потребителю? Как вернуть денежные средства?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Деньги должны были вернуть в течение 10 дней. Можете обращаться с заявлением в суд, и взыскать помимо основной суммы неустойку, штраф, компенсацию морального вреда, судебные расходы. В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" иск может быть предьявлен по месту жительства истца.
29.09.2023, 21:26
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Срок 10 дней, а не два месяца, нужно предъявить претензию на основе норм ГК и взыскать неустойку.
29.09.2023, 17:36
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
21
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
804
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги назад за бронирование отеля и вернут ли их мне? Поездку собираюсь отменять.
Как вернуть деньги за отмененное бронирование отеля в Сочи по невозвратному тарифу при объявлении режима ЧС?
Как вернуть деньги за онлайн бронирование отеля и перелет.
Как вернуть деньги за отмененное бронирование отеля через ТО Библиоглобус в ситуации закрытия аэропортов?
Возврат денежных средств за бронирование номера в отеле в связи с отменой услуги
Какова ответственность оператора связи за несоблюдение срока возврата денежных средств по законодательству?
Возможен ли возврат задатка за бронирование отеля в туристическом агентстве?
Отменила бронирование отеля во Франции, но не получила подтверждений и возврат денег. Что делать?
Невозвращенные деньги за неподтвержденное бронирование отеля - что делать?
Бронирование отеля в Сочи - как вернуть невозвратную предоплату при отмене в последний момент?
Проблема с возвратом денег за отмененное бронирование отеля на Букинге
Как вернуть предоплату за отмененное бронирование отеля в Крыму?
Вопрос о возврате предоплаты за отмененное бронирование отеля - возможен ли возврат на карту и что делать в случае отказа сайта?
Туроператор Пегас Туристик отклонил бронирование отеля в Турции - что ожидает клиента и какие права у турфирмы
Бронирование отеля
Отмененное бронирование отеля через Booking - вопросы о списании денег и возможных долгах
Как получить возврат предоплаты за отмененное бронирование отеля в связи с отменой авиарейса и в какие сроки это возможно?
Проблема с бронированием - отель в Турции не соответствует заявленной звездности - можно ли требовать возврат денег?
Туроператор не может подтвердить бронирование отеля - возможностей для расторжения договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут