Проблемы с обменом телефона - отказ продавца и поиск решения
Вопрос №20791181
из г. Нальчик
опубликован 02.10.2023, 09:38
опубликован 02.10.2023, 09:38
Мы купили телефон и и не слышно была собеседника и вернули они сказали что нужно ждать 45 д и прошло 45 д и сегодня опять поехала потребовала любой телефон пока не привезут мой и они отказали мне что делать в такой ситуацией
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Карина,, пишите претензию в которой требуйте расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.
Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
02.10.2023, 09:40
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат стоимости и взыскать неустойку.
02.10.2023, 09:43
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте обращаться с письменной претензией к продавцу на основании ст 18 Закона о защите прав потребителей с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд при необходимости уже можете требовать возврат денег с уважением
02.10.2023, 09:52
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
857
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
723
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 081
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 732
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 347
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 771
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой мобильного телефона - отказ продавца, сбой ПО и отсутствие компенсации
Отказ продавца в обмене телефона на более подходящую модель - возможные пути решения проблемы
Опыт владения мобильным телефоном Nokia 8800 - проблемы с выключением, отказ продавца и поиск решения
Предложение заголовка - Мошенник в интернет-магазине - как вер
Проблемы с камерами на купленном в МТС телефоне - отказ продавца принять претензию
Проблема с мобильным телефоном - отказ продавца в возврате или обмене. Как поступить?
Отказ обмена телефона по причине его блокировки.
Проблемы при покупке телефона - отказ продавца в обмене
Отказ обмена телефона из-за повреждения этикетки - кто прав?
Отказ продавцов от обмена телефона после признания недостатка
Проблема с обменом телефонов в магазине Связной - отказ продавца-консультанта и требование экспертизы на 10-20 дней
Проблемы с гарантией и страховкой - что делать при отказе обмена телефона с механическим повреждением?
Неправомерный отказ обмена - Что делать, если вам отказали в обмене телефона Nokia Lumia 510?
Проблемы с обменом телефона после проверки качества - что делать?
Проблемы с работой сенсора на приобретенном сотовом телефоне - отказ продавца в обмене и требования экспертизы
Проблемы с обменом телефона по страховому случаю - возможность возврата денег за телефон и страховку
Отказ продавца в выплате оставшейся суммы после обмена телефона - правомерно или нет?
Проблемы с обменом телефона по страховке - потерян чек, повреждена коробка и отказ магазина
Проблемы с перезагрузкой телефона - отказ магазина и поиск решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут