Проблемы с обменом телефона - отказ продавца и поиск решения
Вопрос №20791181
из г. Нальчик
опубликован 02.10.2023, 09:38
опубликован 02.10.2023, 09:38
Мы купили телефон и и не слышно была собеседника и вернули они сказали что нужно ждать 45 д и прошло 45 д и сегодня опять поехала потребовала любой телефон пока не привезут мой и они отказали мне что делать в такой ситуацией
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Карина,, пишите претензию в которой требуйте расторжение договора купли продажи и возврата денежных средств.
Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
02.10.2023, 09:40
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат стоимости и взыскать неустойку.
02.10.2023, 09:43
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте обращаться с письменной претензией к продавцу на основании ст 18 Закона о защите прав потребителей с жалобой в Роспотребнадзор и с иском в суд при необходимости уже можете требовать возврат денег с уважением
02.10.2023, 09:52
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 937
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 630
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
910
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
638
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой мобильного телефона - отказ продавца, сбой ПО и отсутствие компенсации
Отказ продавца в обмене телефона на более подходящую модель - возможные пути решения проблемы
Опыт владения мобильным телефоном Nokia 8800 - проблемы с выключением, отказ продавца и поиск решения
Предложение заголовка - Мошенник в интернет-магазине - как вер
Проблемы с камерами на купленном в МТС телефоне - отказ продавца принять претензию
Проблема с мобильным телефоном - отказ продавца в возврате или обмене. Как поступить?
Отказ обмена телефона по причине его блокировки.
Проблемы при покупке телефона - отказ продавца в обмене
Отказ обмена телефона из-за повреждения этикетки - кто прав?
Отказ продавцов от обмена телефона после признания недостатка
Проблема с обменом телефонов в магазине Связной - отказ продавца-консультанта и требование экспертизы на 10-20 дней
Проблемы с гарантией и страховкой - что делать при отказе обмена телефона с механическим повреждением?
Неправомерный отказ обмена - Что делать, если вам отказали в обмене телефона Nokia Lumia 510?
Проблемы с обменом телефона после проверки качества - что делать?
Проблемы с работой сенсора на приобретенном сотовом телефоне - отказ продавца в обмене и требования экспертизы
Проблемы с обменом телефона по страховому случаю - возможность возврата денег за телефон и страховку
Отказ продавца в выплате оставшейся суммы после обмена телефона - правомерно или нет?
Проблемы с обменом телефона по страховке - потерян чек, повреждена коробка и отказ магазина
Проблемы с перезагрузкой телефона - отказ магазина и поиск решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут